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Id: biblio-1177246
Autor: Ortiz, Pablo.
Título: Satisfacción laboral de las enfermeras en un hospital general público de la ciudad de México / Job satisfaction of nurses in a public general hospital in Mexico City / Satisfação no trabalho de enfermeiros em um hospital público geral na Cidade do México.
Fonte: Ciudad de México; s.n; 20160321. 1-50 p. PDF. (0742806).
Idioma: es.
Tese: Apresentada a Universidad Nacional Autónoma de México. Coordinación General de Estudios de Posgrado para obtenção do grau de Maestría.
Símbolo: 0742806.
Resumo: La vida del hombre está vinculada al trabajo, la formación que se recibe en la escuela orienta a desempeñar una actividad remunerada, que a medida que avanza en profundidad, se torna más especializada. El trabajar no solo permite obtener dinero para adquirir productos o servicios, mejora la autoestima1 y proporciona un sentido de identidad y pertenencia en el cumplimiento de las funciones2 pero esos beneficios no son generados automáticamente, ni en la misma medida para todos. En los hospitales de la Secretaría de Salud del Distrito Federal, las enfermeras representan más del 40% de la plantilla de personal, cumplen funciones asistenciales, administrativas y de docencia3. Ellas dedican al menos una tercera parte del día a las actividades laborales en un ambiente matizado por diversos factores como el salario, las relaciones interpersonales, las condiciones contractuales o el reconocimiento del trabajo bien realizado. La satisfacción laboral es un elemento necesario, aunque no suficiente para garantizar la calidad asistencial, su estudio y medición se ha documentado en muy diversos entornos como empresas, fábricas y hospitales, se han desarrollado instrumentos para medirla, mayormente basados en la Teoría Bifactorial propuesta por Frederick Herzberg, y en el caso específico de la enfermería, se ha medido en hospitales de especialidades, generales, centros de salud e incluso se ha relacionado con el síndrome de "burnout" 4. No existen reportes recientes de la satisfacción laboral de las enfermeras en los hospitales de la Secretaría de Salud del Distrito Federal, y en particular en la unidad seleccionada. Es destacable que el hospital elegido tiene características que lo hacen único en la entidad, como el perfil de la población que atienden, ser la única opción sectorial para la atención de la salud en la delegación, es lejano a los demás hospitales y un porcentaje considerable de los trabajadores viven en las comunidades cercanas. El conocer el nivel de satisfacción laboral de las enfermeras y las condiciones que la incrementan o disminuyen permitirá que los administradores conozcan los factores que deben modificar para mejorar la satisfacción laboral de las enfermeras, en beneficio de los trabajadores y como consecuencia, de los pacientes.

The life of man is linked to work, the training that is received in the school orients to perform a remunerated activity, which as it advances in depth, becomes more specialized. Working not only allows to obtain money to acquire products or services, improves self-esteem1 and provides a sense of identity and belonging in the fulfillment of the functions2 but those benefits are not generated automatically, nor to the same extent for all. In the hospitals of the Ministry of Health of the Federal District, nurses represent more than 40% of the workforce, perform assistance, administrative and teaching functions3. They dedicate at least one third of the day to work activities in an environment nuanced by various factors such as salary, interpersonal relationships, contractual conditions or recognition of work well done. Job satisfaction is a necessary element, although not sufficient to guarantee the quality of care, its study and measurement has been documented in many different environments such as companies, factories and hospitals, instruments have been developed to measure it, mostly based on the Bifactorial Theory proposed by Frederick Herzberg, and in the specific case of nursing, has been measured in specialty hospitals, general, health centers and has even been linked to the burnout syndrome 4. There are no recent reports of the job satisfaction of nurses in the hospitals of the Ministry of Health of the Federal District, and in particular in the selected unit. It is noteworthy that the chosen hospital has characteristics that make it unique in the entity, such as the profile of the population they serve, being the only sector option for health care in the delegation, is far from the other hospitals and a considerable percentage of workers live in nearby communities. Knowing the level of job satisfaction of nurses and the conditions that increase or decrease it will allow administrators to know the factors that must be modified to improve the job satisfaction of nurses, for the benefit of workers and as a consequence, for patients.

A vida do homem está ligada ao trabalho, o treinamento recebido na escola orienta a realização de uma atividade remunerada que, à medida que avança em profundidade, se torna mais especializada. Trabalhar não apenas permite obter dinheiro para adquirir produtos ou serviços, melhora a auto-estima1 e proporciona um senso de identidade e pertencimento ao cumprimento das funções2, mas esses benefícios não são gerados automaticamente, nem na mesma medida para todos. Nos hospitais do Ministério da Saúde do Distrito Federal, os enfermeiros representam mais de 40% da força de trabalho, desempenham funções assistenciais, administrativas e de ensino3. Eles dedicam pelo menos um terço do dia às atividades de trabalho em um ambiente diferenciado por vários fatores, como salário, relacionamento interpessoal, condições contratuais ou reconhecimento do trabalho bem-feito. A satisfação no trabalho é um elemento necessário, embora não seja suficiente para garantir a qualidade do atendimento, seu estudo e mensuração foram documentados em diversos ambientes, como empresas, fábricas e hospitais, foram desenvolvidos instrumentos para mensurá-lo, principalmente com base na Teoria Bifatorial proposta por Frederick Herzberg, e no caso específico da enfermagem, foi medido em hospitais especializados, gerais, centros de saúde e até foi associado à síndrome de burnout 4. Não há relatos recentes de satisfação no trabalho de enfermeiros nos hospitais do Ministério da Saúde do Distrito Federal e, em particular, na unidade selecionada. Destaca-se que o hospital escolhido possui características que o tornam único na entidade, como o perfil da população a que atende, sendo a única opção setorial de atenção à saúde da delegação, distante dos demais hospitais e com percentual considerável dos trabalhadores vivem em comunidades próximas. O conhecimento do nível de satisfação no trabalho dos enfermeiros e das condições que aumentam ou diminuem permitirá que os administradores conheçam os fatores que devem ser modificados para melhorar a satisfação no trabalho dos enfermeiros, em benefício dos trabalhadores e, consequentemente, dos pacientes.
Descritores: Satisfação no Emprego
Limites: Humanos
Tipo de Publ: Estudo Comparativo
Responsável: MX17.1 - Biblioteca


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Texto completo SciELO Brasil
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Id: biblio-952621
Autor: Barbosa, Mayara Lima; Menezes, Tarciana Nobre de; Santos, Sérgio Ribeiro dos; Olinda, Ricardo Alves; Costa, Gabriela Maria Cavalcanti.
Título: Qualidade de vida no trabalho dos profissionais de saúde no sistema prisional / The quality of life of health professionals working in the prison system
Fonte: Ciênc. Saúde Colet;23(4):1293-1302, abr. 2018. tab.
Idioma: pt.
Resumo: Resumo O objetivo do presente estudo foi avaliar a Qualidade de Vida no Trabalho (QVT) dos profissionais de saúde nas penitenciárias e verificar fatores associados à QVT. Realizou-se pesquisa exploratória, descritiva e transversal, em cinco unidades prisionais. Participaram do estudo 29 profissionais de saúde, que responderam o questionário TQWL-42. Os resultados foram obtidos através da estatística descritiva e regressões lineares múltiplas. A QVT foi maior entre mulheres; trabalhadores mais jovens, profissionais com ensino superior incompleto ou que desempenham suas funções laborais no presídio entre 4 e 6 anos. A avaliação global da QVT foi de 69,55 pontos. Observou-se que as variáveis sexo e escolaridade e as esferas biológica/fisiológica e ambiental/organizacional estão associadas à avaliação global da QVT.

Abstract This study aimed to evaluate the Quality of Work Life (QWL) of health professionals in prisons and identify QWL-associated factors. This is an exploratory, descriptive and cross-sectional survey conducted in five prisons. The study included 29 health professionals, who answered the TQWL-42 questionnaire. Results were obtained through descriptive statistics and multiple linear regressions. QWL was higher among women, younger workers, professionals with incomplete higher education or who have been working at the prison for 4 to 6 years. QWL overall assessment was 69.55 points. We observed that variables gender and education and biological/physiological and environmental/organizational spheres are associated with the overall assessment of QWL.
Descritores: Prisões
Qualidade de Vida
Pessoal de Saúde/psicologia
Satisfação no Emprego
-Modelos Lineares
Fatores Sexuais
Estudos Transversais
Inquéritos e Questionários
Pessoal de Saúde/organização & administração
Escolaridade
Pessoa de Meia-Idade
Limites: Humanos
Masculino
Feminino
Adulto
Tipo de Publ: Estudo Multicêntrico
Responsável: BR1.1 - BIREME


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Texto completo SciELO Cuba
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Id: lil-778112
Autor: Viloria Escobar, Javier; Pertúz Gutiérrez, Saúl; Daza Corredor, Alexander; Pedraza Álvarez, Lilibeth.
Título: Aproximación al clima organizacional de una empresa promotora de salud / Approach to the organizational climate of health-promoting company
Fonte: Rev. cuba. salud pública;42(1), ene.-mar. 2016. ilus, tab.
Idioma: es.
Resumo: Objetivo: realizar una aproximación al clima organizacional de una empresa promotora de salud a partir del análisis de los niveles de motivación de los empleados. Métodos: análisis descriptivo cuali-cuantitativo realizado en Santa Marta, Colombia entre marzo y septiembre de 2014 en una población de 35 empleados. Se aplicó una adaptación del test de motivación y satisfacción laboral y una guía de observación participante para indagar acerca de las mismas variables del test y además, el nivel de compromiso y pertenencia con la organización. Resultados: el 70,3 por ciento de los trabajadores se encontraba medianamente motivado, el 18,5 por ciento muy motivado, y solo el 11,11 por ciento poco motivado. Esto último afectaba el clima organizacional de la empresa, influenciado por variables internas: estrategias de motivación ineficientes, grupos informales, pagos desiguales, y externas: incertidumbre legislativa y laboral, que incidieron en la productividad. Conclusiones: los relativamente bajos niveles de motivación influyen de manera negativa en el clima organizacional y, por lo tanto, en el rendimiento y productividad de la empresa. Esta investigación es un referente para el estudio de las variables psicosociales de los empleados en las empresas que integran el sistema de salud en Colombia y América Latina(AU)

Objective: to approach to the organizational climate of a health-promoting company based on the analysis of the levels of motivation of its workers. Methods: qualitative-quantitative and descriptive analysis made in a group of 35 workers from March to September 2014 in Santa Marta, Colombia. A modified motivation and work satisfaction test in addition to a participant observational guideline were used to determine the same variables in the test and also, the level of commitment to and the sense of belonging to the organization. Results: in the group, 70.3 percent was fairly motivated, 18.5 percent was highly motivated and just 11.11percent was poorly motivated. The latter affected the company´s organizational climate influenced by the internal variables such as ineffective motivational strategies, informal groups, unequal payments and the external ones like uncertainties about legislation and work that have their impact on productivity. Conclusions: the motivational levels negatively affect the organizational climate and thus, performance and productivity of the company. This research work is a reference for the study of psychosocial variables related to the employees in the companies making up the health system in Colombia and in Latin America as well(AU)
Descritores: Sistemas de Saúde/organização & administração
Política Organizacional
Promoção da Saúde
Satisfação no Emprego
Motivação
-CELL LINE0
Epidemiologia Descritiva
Colômbia
Limites: Humanos
Responsável: CU1.1 - Biblioteca Médica Nacional


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Id: biblio-1151183
Autor: Cópio Vieira, Giovana; da Silva Granadeiro, Daniel; Diniz Raimundo, Durval; Ferreira da Silva, Juliane; da Silva Hanzelmann, Renata; Pereira Passos, Joanir.
Título: Satisfação profissional e qualidade de vida de enfermeiros de um hospital brasileiro / Satisfacción profesional y calidad de vida de enfermeros en un hospital brasileño / Professional satisfaction and quality of life of nurses in a Brazilian hospital
Fonte: Av. enferm;39(1):52-62, 01 de enero de 2021.
Idioma: pt.
Resumo: Objetivo: avaliar a satisfação profissional assim como a qualidade de vida dos enfermeiros de um hospital público brasileiro e analisar a relação entre a satisfação no trabalho e a qualidade de vida dos participantes. Materiais e método: trata-se de uma pesquisa descritiva, quantitativa, realizada com 68 enfermeiros de um hospital onco-hematológico brasileiro. Para a coleta de dados, utilizouse dos questionários: sociodemográfico, World Health Organization Quality of Life (WHoQoL-Bref ) e Índice de Satisfação Profissional. A verifica-ção de associação estatística ocorreu por meio do coeficiente de correlação linear de Pearson (r) e de Spearman (ρ), após a suposição de normalidade realizada pelo teste de Shapiro-Wilk. Resultados:constatouse baixa satisfação profissional percebida (3,44 pontos), com menores escores na remuneração (1,66) e nas normas organizacionais (2,35), podendo representar obstáculos para a assistência, sendo capazes, inclusive, de culminar na intenção de abandono da carreira. Na qualidade de vida, o domínio físico (65,9 %) apresentou maior contribuição e o ambiente (55,1 %), a pior. Observouse interação positiva entre a satisfação profissional e a qualidade de vida, entretanto de fraca magnitude (r = 0,27), não sendo suficiente inferir a relação determinante de uma variável sobre a outra. Conclusões: evidenciouse que avaliar os fatores do trabalho que interferem na qualidade de vida do enfermeiro pode representar alternativa de identificar elementos que comprometem a produtividade e a assistência, melhorando o atendimento.

Objetivo: evaluar la satisfacción profesional y la calidad de vida de los enfermeros de un hospital público brasileño y analizar la relación entre ambas variables. Materiales y método: investigación descriptiva y cuantitativa realizada con 68 enfermeros de un hospital oncohematológico brasileño. Para la recolección de datos se utilizaron los siguientes cuestionarios: sociodemográfico, Calidad de vida de la Organización Mundial de la Salud (WHoQoL-Bref ) y el Índice de satisfacción profesional. La verificación de la asociación estadística se realizó mediante el Coeficiente de Correlación Lineal de Pearson (r) y Spearman (ρ), después de la suposición de normalidad realizada por la prueba de Shapiro-Wilk. Resultados: se encontró una baja satisfacción profesional (3,44 puntos), con puntajes más bajos en lo relacionado con la remuneración (1,66) y las normas organizacionales (2,35), lo que puede representar obstáculos para la asistencia e incluso determinar la intención de abandono de la carrera. En términos de calidad de vida, el dominio físico (65,9 %) representó la mayor contribución, mientras que el medio ambiente (55,1 %) la de menor peso. Además, se evidenció una interacción positiva entre la satisfacción laboral y la calidad de vida, aunque esta fue de baja magnitud (r = 0,27), resultando insuficiente para inferir una relación determinante de una variable sobre otra. Conclusiones: se evidenció que evaluar los factores del trabajo que interfieren en la calidad de vida de los enfermeros puede representar una alternativa para identificar elementos que comprometen la productividad y el servicio, mejoran-do con ello la asistencia prestada por estos profesionales.

Objective: To evaluate the professional satisfaction and the quality of life of nurses in a Brazilian public hospital and analyze the relationship between both variables. Materiales and method: Descriptive and quantitative research, carried out with 68 nurses from a Brazilian oncohematological hospital. Data collection involved the use of the following questionnaires: sociodemographic, World Health Organization Quality of Life (WHoQoL-Bref ), and the Job Satisfaction Index. The verification of statistical association occurred through Pearson's Linear Correlation Coefficient (r) and Spearman (ρ), after the assumption of normality performed by the Shapiro-Wilk test. Results: A low perceived professional satisfaction (3.44 points) was identified, with lower scores on remuneration (1.66) and organizational norms (2.35), which may represent possible obstacles to assistance, capable of leading to the intention of leaving the career. Regarding the quality of life, the physical domain (65.9 %) reported the highest contribution, while the environment (55.1 %) the lowest. Positive interaction was observed between job satisfaction and quality of life, although with a low magnitude (r = 0.27), which is not enough to infer the determining relationship of one variable over another. Conclusions:The evidence suggests that evaluating work factors that interfere with nurses' quality of life could represent an alternative to identifying elements that compromise productivity and assistance, thus improving care.
Descritores: Qualidade de Vida
Saúde do Trabalhador
Satisfação no Emprego
Enfermeiras e Enfermeiros
Limites: Humanos
Tipo de Publ: Estudo de Avaliação
Estudo Observacional
Responsável: CO136.1 - Biblioteca


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Texto completo SciELO Cuba
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Id: lil-791557
Autor: Alvarez Santos, Lilisbeth; de Miguel Guzmán, Margarita; Noda Hernández, Marcia Esther; Alvarez López, Luis Felipe; Galcerán Chacón, Galina.
Título: Diagnóstico de la satisfacción laboral en una entidad asistencial hospitalaria / Diagnosis of job satisfaction in a hospital assistance service
Fonte: Rev. cuba. salud pública;42(3), jul.-set. 2016. ilus.
Idioma: es.
Resumo: Introducción: En la actualidad, las organizaciones reconocen al recurso humano como el activo más importante de las mismas, pues contribuye en el aseguramiento de los resultados y representa una ventaja competitiva, de ahí la necesidad de contar con trabajadores cada vez más satisfechos. El sector de la salud se ha planteado la necesidad de elevar los niveles de satisfacción de sus trabajadores. Objetivo: Diagnosticar la satisfacción laboral en una entidad asistencial hospitalaria. Métodos: Estudio cuasi experimental. La muestra estuvo compuesta por 301 trabajadores que se encuentran vinculados directamente a los servicios de atención de salud en el hospital. Se empleó una metodología, en la cual se integra la utilización de la encuesta para el diagnóstico de la satisfacción laboral, la observación directa ylas entrevistas individuales y grupales para profundizar en los resultados. En el estudio se incluyeron el análisis por servicios y categorías ocupacionales. Resultados: El índice de satisfacción laboral resultante del diagnóstico fue de 74,39 por ciento; las condiciones de trabajo y la estimulación moral y material fueron las dimensiones que más influenciaron en este resultado. En la evaluación por servicios solo 14 adquirieron los valores deseados, y la categoría de enfermeras resultó la más afectada. Conclusiones: La entidad asistencial hospitalaria presenta niveles no muy favorables de satisfacción laboral. A partir del análisis de las causas que generan los niveles de insatisfacción en los trabajadores, se derivó una estrategia para el progresivo mejoramiento de la organización(AU)

Introduction: The organizations recognize human resources as their most important asset because they contribute to consolidate the results and represent a competitive edge, hence the need of having increasingly satisfied workers at work posts. The health sector has set to increase the levels of job satisfaction among its workers. Objective: To diagnose job satisfaction at a hospital assistance service. Methods: A quasi-experimental study was made. The sample consisted of 301 workers who were directly linked to health care services at the hospital. The methodology combined use of surveys to diagnose job satisfaction, direct observation, individual and group interviews to delve into the results. The study included analyses by service and by occupational category. to hospital assistance services were diagnosed. Results: The results of the diagnosis proved that the highest incidence variables in hospital were those associated to moral and material incentives, working conditions and working/rest system. Nursing reached the lowest scoring in the job satisfaction diagnosis. These results gave rise to a strategy aimed at improving the organization. Conclusions: The hospital assistance service shows job satisfaction levels which are not very positive. Based on the analysis of the causes of lack of job satisfaction, a strategy is drawn for progressive improvement of the organization(AU)
Descritores: Administração de Recursos Humanos
Satisfação no Emprego
Serviços de Saúde do Trabalhador/normas
Limites: Humanos
Responsável: CU1.1 - Biblioteca Médica Nacional


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Texto completo SciELO Chile
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Id: biblio-890079
Autor: Ledesma, Rubén Daniel; Poó, Fernando Martín; Úngaro, Jorge; López, Soledad Susana; Cirese, Ana Paula; Enev, Ana; Nucciarone, María Isabel; Tosi, Jeremias David.
Título: Trabajo y salud en conductores de taxis / Working and health in taxi drivers
Fonte: Cienc. Trab;19(59):113-119, ago. 2017. tab.
Idioma: es.
Projeto: Sindicato Único de Peones de Taxi.
Resumo: RESUMEN La conducción de taxis es una actividad potencialmente insalubre debido a las condiciones laborales que caracterizan la tarea, como la informalidad o la exposición a diferentes fuentes de riesgos para la salud. El objetivo del presente trabajo fue aportar información sobre las condiciones laborales, el estado de salud, los hábitos y las estrategias de afrontamiento de los conductores. En el estudio par ticiparon 421 conductores de taxi. Los datos se obtuvieron por medio de un cuestionario de auto-informe. Se realizaron análisis descriptivos sobre los diferentes aspectos estudiados. Los resultados indicaron que la jornada laboral típica era de 10 o 12 horas, que el riesgo de participar en un siniestro o de ser asaltado durante la jornada laboral era elevado, que los problemas de salud física y emocional más prevalentes eran dolores músculo-esqueléticos, mal humor e irritabilidad, sensación de cansancio y ansiedad, que los hábitos alimenticios eran poco saludables y bajos los niveles de actividad física, y que las estrategias de afrontamiento típicas eran de carácter paliativo e individual. El artículo aporta datos con una población latinoamericana, una región en la que no se ha generado mucha evidencia empírica sobre el problema. Se brindan recomen daciones para posibles intervenciones preventivas.

ABSTRACT Taxi driving is a potentially unhealthy activity due to working conditions such as piecework or the exposure to different sources of health risk. Some of the typical problems in the industry have been widely studied (e.g. car crashes) while others have received less attention (e.g. coping strategies). Moreover, most of the research comes from Anglo-Saxon, European or Eastern coutries. Much less is known about the problem in Latin America. The aim of the present paper was to study working condi tions and health status in taxi drivers from a Latinamerican country. The study include different aspects of the problem that have been previously studied separately. Participants were 42 taxi drivers, mostly male. A self-administered questionnaire was used to collect data. Participants gave information about their working conditions, health status, healthy and unhealthy habits, and coping strategies. Results indicated that the typical working day of a taxi driver ranges from 10 to 12 hours; that drivers have an elevated risk of being involved in a car crash or an assault; that the most prevalent physical or emotional problems are musculoskeletal pain, fatigue, bad mood, irritability, anxiety, and sleep disorders; that unhealthy eating habit and low levels of pshysical activity prevail; and that coping strategies are mainly palliative and individual. Finally, some recommendations for the development of preventive actions are given.
Descritores: Condução de Veículo/psicologia
Condições de Trabalho
Saúde do Trabalhador
-Riscos Ocupacionais
Adaptação Psicológica
Comportamentos Relacionados com a Saúde
Nível de Saúde
Inquéritos e Questionários
Comportamento Alimentar
Hábitos
Satisfação no Emprego
América Latina
Limites: Humanos
Masculino
Feminino
Adulto
Pessoa de Meia-Idade
Idoso
Adulto Jovem
Responsável: CL1.1 - Biblioteca Central


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Texto completo SciELO Chile
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Id: biblio-890081
Autor: Pacheco Ferreira, Aldo; Carneiro Carvalho, Ana Paula.
Título: Saúde do trabalhador: avaliação da qualidade de vida no trabalho de bancários / Salud laboral: evaluación de la calidad de vida laboral de empleados bancários / Occupational health: evaluation of the quality of working life of bank employees
Fonte: Cienc. Trab;19(59):128-134, ago. 2017. tab, graf.
Idioma: pt.
Resumo: RESUMO Esta pesquisa buscou avaliar a qualidade de vida no trabalho (QVT) de bancários. Trata-se de um estudo prospectivo, descritivo, explora tório e transversal, com abordagem quantitativa. Foi utilizada uma amostra de conveniência de bancários que atuam em agências loca lizadas no sítio de estudo (Baixada de Jacarepaguá, Rio de Janeiro/ RJ). Para obtenção dos dados aplicou-se os instrumentos: (a) Questionário do histórico sociodemográfico; (b) Questionário sobre a QVT; e (c) Questionário WHOQOL-Bref. A análise das dimensões por cargos tem os escriturários-caixas com a menor percepção positiva em relação à realização das tarefas completas. Já no esgotamento com o trabalho, em média todos os cargos apresentaram insatisfação. Os dados relativos à avaliação da qualidade de vida dos bancários, denotou um nível baixo, preocupante e significativo no domínio psicológico, pois além da autoestima, contempla outras variáveis, tais como memória, concentração, imagem corporal, aparência e senti mentos negativos. Neste âmbito, torna-se de extrema importância a presença contínua e constante da QVT e a verificação de parâmetros no próprio local de trabalho de cada colaborador para que os seus níveis de desempenho e produtividade sejam positivos.

RESUMEN Esta investigación tuvo como objetivo evaluar la calidad de vida labo ral (CVL) en empleados bancarios. Se trata de un estudio prospectivo, descriptivo, exploratorio y cruzado con un enfoque cuantitativo. Se utilizó una muestra de conveniencia de bancarios que operan en agen cias en el sitio de estudio (Baixada de Jacarepaguá, Río de Janeiro / RJ). Para la obtención de los datos se aplicaron los instrumentos: (a) Historia sociodemográfica; (B) Cuestionario sobre CVL; y (c) Cuestionario WHOQOL-Bref. El análisis de las dimensiones por cargos tiene a los cajeros de banco con una menor pecepción positiva en relación a la realización de las tareas completas. En cuanto al agota miento en el trabajo, en promedio todos los cargos bancarios mostra ron insatisfacción. Los datos sobre la evaluación de la calidad de vida de los empleados bancarios, denotó un nivel bajo, perturbados y significativo en el ámbito psicológico, los que además de la autoestima, incluyen otras variables como la memoria, la concentración, la imagen corporal, la apariencia y los sentimientos negativos. En este contexto, es de suma importancia la presencia continua y constante de CVL y parámetros de control en el lugar de cada empleado para que sus niveles de rendimiento y productividad sean positivos.
Descritores: Qualidade de Vida
Saúde do Trabalhador
Local de Trabalho/psicologia
Categorias de Trabalhadores/psicologia
-Satisfação Pessoal
Autoimagem
Brasil
Estudos Transversais
Estudos Prospectivos
Inquéritos e Questionários
Eficiência
Relações Interpessoais
Satisfação no Emprego
Limites: Humanos
Masculino
Feminino
Adulto
Pessoa de Meia-Idade
Adulto Jovem
Responsável: CL1.1 - Biblioteca Central


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Id: biblio-1148426
Autor: Romero Polo, Jorge Andrés; Mercado Pacheco, Alejandra; Díaz Cárdenas, Shyrley; de la Valle Archibold, Mónica.
Título: Satisfacción laboral y condiciones laborales en odontólogos de Cartagena de Indias-Colombia / Labor satisfaction and labor conditions in dentists of Cartagena de Indias-Colombia
Fonte: Arch. med;21(1):138-149, 2021/01/03.
Idioma: es.
Resumo: Objetivo: relacionar satisfacción laboral con la condición laboral de odontólogos de Cartagena, Colombia. Materiales y métodos: estudio descriptivo transversal en una muestra no probabilística de 107 odontólogos generales que laboraban de manera independiente en centros odontológicos en el año 2016. Se diseña y aplica cuestionario para indagar satisfacción laboral, variables sociodemográficas y condiciones laborales. Resultados: 55,1 % de los odontólogos se sentían satisfechos laboralmente; de estos 62,6 % refirieren sentirse insatisfechos con la remuneración obtenida y así mismo 75,7 % insatisfechos con las condiciones del mercado laboral. Se hallan relaciones con significancia estadística entre satisfacción laboral y tener menos de 44 años (p =0,003), sexo masculino (p= 0,007) y estar casado (p= 0,038); igualmente entre condiciones laborales y duración de jornada laboral (p= 0,016), remuneración recibida (p=0,000), competencia laboral (p=0,001) y haber estado alguna vez desempleado (p=0,034). Conclusión: la satisfacción de los odontólogos, las condiciones laborales y el cumplimiento de expectativas se relaciona con factores que generan resultados de percepción negativa indicando que la situación de la odontología no es la mejor en la actualidad. Estudios más a fondo se recomiendan para determinar las raíces del problema y tomar decisiones gubernamentales respecto al futuro..Au

Objective: to relate job satisfaction with the working condition of dentists in Cartagena-Colombia. Materials and methods: cross-sectional descriptive study in a non-probabilistic sample of 107 general dentists who work in dental centers in 2016. A questionnaire was designed and applied to investigate job satisfaction, sociodemographic variables and working conditions. A descriptive statistic and a test with 95% confidence were performed for the significance of the relationships. Results: 55.1% of dentists felt satisfied at work; Of these, 62.6% reported dissatisfaction with remuneration and 75.7% dissatisfied with labor market conditions. The relationships with statistical significance between job satisfaction and having less than 44 years (p = 0.003), male sex (p = 0.007) and being married (p = 0.038); just like relate working conditions with the duration of the working day (p = 0.016), remuneration received (p = 0.000), labor competence (p = 0.001) and having been unemployed at some time (p = 0.034). Conclusion: the satisfaction of dentists, working conditions and the fulfillment of expectations are related to factors, which generate negative perception results indicating that the dentistry situation is not the best at present. Further studies are recommended to determine the roots of the problem and make government decisions regarding the future..Au
Descritores: Odontólogos
Satisfação no Emprego
Limites: Humanos
Tipo de Publ: Artigo Clássico
Responsável: CO279.1 - Centro de Biblioteca e Información


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Id: biblio-1119116
Autor: Cantero, Marina S; Gómez, Gabriela E; Portillo, Elsa A; Auchter, Mónica; Benitez, Néstor; Acevedo, Fernando.
Título: El clima laboral desde las percepciones del profesional de enfermería de instituciones hospitalarias públicas de Corrientes capital / The work environment from the perceptions of the nursing professional of public hospitals in Corrientes capital
Fonte: Rev. Fac. Med. Univ. Nac. Nordeste;39(1):20-32, 2019.
Idioma: es.
Resumo: El clima laboral no es otra cosa que el medio en el que se desarrolla el trabajo cotidiano. La calidad de éste influye directamente en la satisfacción de los trabajadores y por ende en la productividad; se encuentra íntimamente relacionado con el manejo social de los directivos, las ventajas y desventajas del liderazgo, comportamientos de los trabajadores, manera de trabajar y de relacionarse, los recursos materiales que se utilizan y las características propias de la actividad que desarrollan. Como objetivo se propuso describir las percepciones sobre el clima laboral que tienen los profesionales de enfermería de planta permanente de los hospitales públicos Escuela "Gral. José Francisco de San Martín", "Juan Ramón Vidal" y Pediátrico "Juan Pablo II", de Corrientes Capital, a través de un estudio cuantitativo, descriptivo, observacional y transversal realizado de Agosto a Octubre de 2018. Se diseñó una encuesta para la medición de las variables en las que incluían tres dimensiones, de la organización y el puesto de trabajo, los datos sociodemográficos y el entorno y condiciones laborales. La población total en estudio comprendió a 145, del cual se extrajo un tamaño muestral de los tres conglomerados de 123. Los resultados permitieron indagar las diferentes percepciones sobre clima laboral identificando las características relacionadas con los estilos de liderazgo preponderante, las habilidades comunicacionales entre pares y otros, disponibilidad de recursos y condiciones del espacio en que se desenvuelven y las expectativas personales. Se detectaron condiciones satisfactorias respecto a factores que influyen y determinan aspectos positivos para un entorno laboral saludable como el estilo de liderazgo democrático reconocido por la mayoría; así también como opiniones positivas respecto a la confiabilidad de la información impartida por sus superiores. Sin embargo algunos determinantes resultaron desfavorables para un buen clima laboral como los recursos materiales insuficientes, distorsiones comunicativas e inconvenientes en las relaciones interpersonales. Las dimensiones estudiadas permitieron detectar puntos débiles sobre los cuales se hace imprescindible reforzar y acompañar al trabajador. El conocimiento del clima laboral en las diferentes instituciones de salud pública proporcionó información acerca de los procesos que determinan los comportamientos organizacionales, permitiendo describir actitudes y conductas de los miembros y conformación de la estructura institucional. Así también destacar características favorables a fin de promover políticas organizacionales para su afianzamiento y consolidación

SUMMARY The working environment is nothing other than the medium in which daily work is carried out. The quality of this directly affects the satisfaction of workers and productivity; it is closely related to the social management of managers, the advantages and disadvantages of leadership, the behavior of workers, the way of working and the relationship, the resources used and the characteristics of the corresponding activity. What is the objective of describing the perceptions about the work climate that the nursing professionals of the permanent plant of public hospitals have? José Francisco de San Martín "," Juan Ramón Vidal "and Pediatric" Juan Pablo II ", of Corrientes Capital, through a quantitative, descriptive, observational and transversal study carried out from August to October 2018. A survey was designed to measure the variables that include the dimensions, the organization and the job, the sociodemographic data and the environment and working conditions. The total population in the study comprised 145, from which a sample size of the three conglomerates of 123 was extracted.The results allowed the different perceptions about the work climate identifying the characteristics related to the predominant styles of leadership, the communication skills between peers and others, the availability of resources and the conditions of the space in which they develop and personal expectations. Satisfactory conditions were detected regarding factors that influence and determine positive aspects for a work environment such as the style of democratic leadership recognized by the majority; As well as positive opinions regarding the reliability of the information imparted by their superiors. However, some determinants were unfavorable for a good working environment as insufficient resources, communicative distortions and inconveniences in interpersonal relationships. The dimensions studied allowed to detect the weak points on which it is essential and accompany the worker. The knowledge of the work environment in the different health institutions provided information about the processes that determine the organizational behaviors, the descriptors and behaviors of the members and the conformation of the institutional structure. Also highlight favorable characteristics in order to promote organizational policies for its consolidation and consolidation

RESUMO O ambiente de trabalho nada mais é do que o meio em que o trabalho diário é realizado. A qualidade disso afeta diretamente a satisfação dos trabalhadores e, portanto, a produtividade; Ele está intimamente relacionado com a gestão social dos gestores, as vantagens e desvantagens de comportamentos de liderança dos trabalhadores, maneira de trabalhar e se relacionar, recursos materiais são utilizados e as características das atividades realizadas. Como objetivo, foi proposto descrever as percepções sobre o clima de trabalho que os profissionais de enfermagem permanente dos hospitais públicos possuem. "Gral. José Francisco de San Martin "" Juan Ramón Vidal "e Pediátrica" Juan Pablo II", Corrientes Capital, através de um estudo quantitativo, descritivo, observacional transversal realizado de agosto a outubro 2018. Uma pesquisa foi desenvolvida para medir as variáveis em que eles incluíam três dimensões, a organização e o trabalho, os dados sociodemográficos e o ambiente e condições de trabalho. A população total em estudo compreendeu 145, dos quais foi extraído um tamanho de amostra dos três conglomerados de 123. Os resultados permitiram investigar as diferentes percepções do ambiente de trabalho, identificando as características relacionadas com os estilos predominantes de liderança, habilidades de comunicação entre pares e outros, disponibilidade de recursos e condições de espaço em que vivem e expectativas pessoais. Foram detectadas condições satisfatórias quanto aos fatores que influenciam e determinam aspectos positivos para um ambiente de trabalho saudável, como o estilo de liderança democrática reconhecido pela maioria; bem como opiniões positivas sobre a confiabilidade das informações transmitidas por seus superiores. No entanto, alguns determinantes foram desfavoráveis para um bom ambiente de trabalho, como recursos materiais insuficientes, distorções de comunicação e inconveniências nas relações interpessoais. As dimensões estudadas permitiram detectar pontos fracos sobre os quais é essencial reforçar e acompanhar o trabalhador. O conhecimento do ambiente de trabalho nas diferentes instituições de saúde pública forneceu informações sobre os processos que determinam os comportamentos organizacionais, permitindo descrever as atitudes e comportamentos dos membros e a conformação da estrutura institucional. Destacar também características favoráveis para promover políticas organizacionais para sua consolidação e consolidação
Descritores: Ambiente de Trabalho/estatística & dados numéricos
Enfermagem
Recursos Humanos de Enfermagem
-Satisfação Pessoal
Condições de Trabalho
Inquéritos e Questionários
Hospitais Públicos
Satisfação no Emprego
Limites: Humanos
Tipo de Publ: Relatório Técnico
Responsável: AR43.1 - Centro de Información y Documentación en Ciencias de la Salud del Nordeste Argentino


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Id: biblio-978702
Autor: Suárez Isaqui, Lázaro; Rodríguez Ramos, Sadys Lázara; Martínez Abreu, Judit; Alfonso González, Ernesto; López Álvarez, Tamay.
Título: Satisfacción de los prestadores que laboran en los consultorios médicos. Colón. 2015-2016 / Satisfaction of the medical staff working at medical houses 2015-2016
Fonte: Rev. medica electron;40(6):1765-1779, nov.-dic. 2018. tab.
Idioma: es.
Resumo: RESUMEN Introducción: la necesidad de lograr una mayor satisfacción de los servicios de salud, y, así proporcionar un estado de bienestar en todos los que los reciben; obliga a contar con métodos transformadores que permitan identificar todo lo que influye, de forma positiva o negativa, sobre el rendimiento de las personas que trabajan en el sector de la salud pública. Objetivo: identificar el nivel de satisfacción de los prestadores que laboran en consultorios médicos en el municipio Colón, en el período 2015 - 2016. Materiales y métodos: se realizó un estudio de tipo descriptivo, de corte transversal. Universo y muestra estuvo constituido por los 123 médicos y enfermeras que se encontraban trabajando en los 62 consultorios médicos. Se estudiaron las siguientes variables: condiciones de los locales de atención, recursos necesarios para el trabajo, atención al capital humano y trato de la población. Resultados: el 92,6 y el 90,2 % de los prestadores estuvieron satisfechos con la preocupación, la superación y la limpieza de los consultorios. Predominaron los trabajadores no satisfechos (52,0 %) por los recursos que poseen para los exámenes clínicos. Conclusiones: Los prestadores que laboran en los consultorios médicos se encuentran insatisfechos. Las dimensiones estudiadas fueron evaluadas como no aceptables, solo las variables preocupación por la superación y existencia de agua para lavado de manos estuvieron por encima del estándar establecido (AU).

ABSTRACT Introduction: the necessity of reaching a higher satisfaction from the health services and, with that, providing welfare to everybody who receives them, makes it necessary to have transforming methods that allow to identify everything that having positive or negative influence on the performance of the people working in the public health field. Objective: to identify the satisfaction level of people working in the medical houses of the municipality of Colon, in the period 2015-2016. Materials and methods: a descriptive, cross sectional study was carried out, in a universe and sample composed by the 123 physician and nurses who were working at the 62 medical houses. The following variables were studied: conditions of the health care places, resources that are necessary for work, care to human capital and population handling. Results: 92,6 % and 90,2 % of the medical staff were satisfied with the concern, upgrading and cleaning of the consulting rooms. Predominated workers unsatisfied (52,0 %) with the resources they have for the clinical examination. Conclusions: the medical staff working at the medical houses is unsatisfied. The studied dimensions were evaluated as non-acceptable; only the variables concern for upgrading and existence of water for hand washing were above the established standard (AU).
Descritores: Qualidade da Assistência à Saúde
Condições de Trabalho
Consultórios Médicos
Pessoal de Saúde
Gestão de Recursos
Desempenho Profissional
Satisfação no Emprego
-Médicos
Abastecimento de Água
Exames Médicos
Epidemiologia Descritiva
Estudos Transversais
Inquéritos e Questionários
Educação Profissionalizante
Enfermeiras e Enfermeiros
Limites: Humanos
Tipo de Publ: Estudo Clínico
Responsável: CU424.1 - Centro Provincial de Información de Ciencias Médicas



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