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Id: lil-790061
Autor: Mélendez Méndez, Concepción; Garza Hérnandez, Rosalinda; González Salinas, J. Fernanda; Castillo Castillo, Santa; González García, Sandra; Ruiz Hernández, Evelia.
Título: Percepción del personal de enfermería hacia la cultura de seguridad en un hospital pediátrico en México / Nursing staff perception towards a culture of safety in a pediatric hospital in Mexico
Fonte: rev. cuid. (Bucaramanga. 2010);5(2):774-781, july.-dic. 2014. graf.
Idioma: es.
Resumo: Introducción: La seguridad del paciente es un tema que en los últimos años ha mostrado pleno desarrollo. Ya que en, 2004 la Organización Mundial de la Salud (OMS) creó la Alianza Mundial para la Seguridad del paciente. La alianza promueve la sensibilización y el compromiso político para mejorar la seguridad de la atención y apoya a los estados miembros en la formulación de políticas y prácticas para la seguridad de los pacientes en todo el mundo. Objetivo: Determinar las Fortalezas y oportunidades de mejora hacia la cultura de la seguridad con que cuenta el personal de enfermería que labora en los diferentes servicios y turnos del Hospital de Pediatría de México y el grado global de seguridad percibido. Materiales y Métodos: Diseño descriptivo y transversal en una muestra de 247 enfermeras del hospital de pediatría. Resultados: La media de edad de los encuestados fue de 49 años el 91 % fueron mujeres y el 70 son enfermeras generales, las dimensiones que calificaron como fortalezas fueron cuatro y ocho de las doce calificaron como oportunidad de mejora, el grado global de seguridad lo calificaron en el rango de 7-8 que significa muy buena. Discusión: Los resultados del estudio difieren de lo reportado por: diversos autores ya que ellos en sus investigaciones reportaron como fortaleza las dimensiones que en este estudio calificaron como oportunidad de mejora y son similares con lo reportado por otros autores en lo que se refiere a la notificación de eventos adversos y dotación de personal, que en este estudio también calificaron como fortalezas. Conclusiones: El personal de enfermeria considera que las fortalezas con que se cuenta en el hospital son pocas y que faltan muchas cosas por mejorar para garantizar la seguridad del paciente.

Introduction: Patient safety is an issue that in recent years has shown full development. Since 2004, the World Health Organization (WHO) created the World Alliance for Patient Safety. The alliance promotes awareness and political commitment to improve the safety of care and support to member states in the formulation of policies and practices for patient safety worldwide. Objective: To determine the strengths and opportunities for improvement to the safety culture available to the nursing staff working in the various departments and shifts of the Mexico Hospital of Pediatrics and the overall degree of perceived safety. Materials and Methods: A descriptive cross-sectional design in a sample of 247 nurses from the pediatric hospital. Results: The mean age of respondents was 49 years, 91% were women and 70 were general nurses, the dimensions rated as strengths were four, and eight of the twelve were rated as opportunities for improvement, they scored the overall level of safety as 7-8, which means 'very good'. Discussion: The results of the study differ from those reported by several authors as they reported in their research as strength dimensions those which in this study were rated as an opportunity for improvement and are similar to those reported by other authors in regard to the adverse event reporting and staffing, which in this study also were rated as strengths. Conclusions: The nursing staff considers the strengths available in the hospital as few and missing many things to improve to ensure patient safety.
Descritores: Cultura
Enfermagem
Instituições de Saúde, Recursos Humanos e Serviços
Percepção
Segurança do Paciente
Serviços de Saúde
Limites: Seres Humanos
Masculino
Feminino
Adulto
Responsável: CO646.9 - UDES - Universidad de Santander


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Texto completo SciELO Costa Rica
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Id: biblio-840338
Autor: Quirós, Cindy Calvo; Barboza, Lizbeth Sánchez.
Título: Propuesta para la creación de una consulta postparto dada por Enfermería Ginecológica Obstétrica y Perinatal en el Área de Salud de Coronado / Proposal for the creation of a given post partum query by Gynecological, Obstetrical and Perinatal Nursing in Area of Health of Coronado / Proposta para a criação de uma consulta pós-parto dadapor Enfermagem Ginecologia, Obstetrícia e Perinatal naÁrea de Saúde de Coronado
Fonte: Enferm. actual Costa Rica (Online) = Rev. electron. enferm. actual Costa Rica;(31):162-181, jul.-dic. 2016. tab.
Idioma: es.
Resumo: ResumenIntroducción.Culturalmente la preparación para la maternidad se centra en el embarazo y propiamente en la etapa del parto dejando de lado el periodo que viene después, sin embargo, el postparto debe verse como una etapa de gran trascendencia en la vida de la mujer, dado que es un periodo en el que se dan grandes cambios no solo a nivel físico, sino también emocional. El objetivo de este estudio fue desarrollar una propuesta para la implementación de una consulta de control postparto atendida por enfermería ginecológica, obstétrica y perinatal.Método. Se basó un enfoque cuantitativo, descriptivo y transversal. Se seleccionó por conveniencia a 20 mujeres que, como criterio de inclusión, debían haber tenido un hijo en el último año, para llevar a cabo un diagnóstico de la necesidad de desarrollar la consulta de control postparto atendida por Enfermería Ginecoobstétrica y Perinatal en el Área de Salud de Coronado. A partir de la aplicación de un cuestionario se valoró la necesidad de la implementación de la consulta posparto.Resultado.Con respecto a la implementación de una consulta posparto atendida por la enfermera obstetra, la totalidad de las participantes respondieron que es útil tanto para ella como para su bebé y que recomendarían a otras madres asistir a esa consulta. Respecto de las recomendaciones realizadas propiamente al mejoramiento de la consulta, las participantes insisten en la apertura de la consulta postparto por enfermería ginecoobstétrica y perinatal, en horario de la mañana.Conclusión.La consulta posparto realizada por Enfermería Ginecoobstétrica y Perinatal en el Área de Salud de Coronado es una necesidad ya que permite dar una atención oportuna a mujeres en condición de riesgo en el posparto, ofrece bondades como la facilidad de acceso y la prontitud en las referencias entre otras.

AbstractIntroduction. Culturally preparing for motherhood focuses on pregnancy and proper in the stage of labor leaving aside the period that follows, however, postpartum should be seen as a step of great importance in the lives of women, since it is a period in which major changes not only physically, but emotionally occur. The aim of this study was to develop a proposal for the implementation of a postpartum care consultation attended by gynecological, obstetric and perinatal nursing.Method. a quantitative, descriptive and transversal approach was based. 20 women who, as an inclusion criterion, should have had a child in the last year was selected for convenience, to carry out an assessment of the need to develop consultation Postpartum attended by Nursing gynecoobstetric and Perinatal in the area health Coronado. From the application of a questionnaire the need for the implementation of postpartum consultation was assessed.Result. With regard to the implementation of a postpartum consultation attended by nurse obstetrician, all the participants responded that is useful both for her and for her baby and recommend it to other mothers attend the consultation. Regarding the recommendations made itself to improving the consultation, participants insist on the opening of postpartum consultation gynecoobstetric and perinatal nursing in morning schedule.Conclusion. Postpartum consultation by Nursing gynecoobstetric and Perinatal in the Health Area of ​​Coronado is a necessity because it allows provide timely care to women in conciseness risk postpartum offers benefits such as ease of access and promptness in references between other..

ResumoIntrodução.Culturalmente a preparação para a maternidade se centra na gravidez e propriamente na etapa do parto deixando de lado o período que vem depois, no entanto, o pós-parto deve ver-se como uma etapa de grande trascendência na vida da mulher, dado que é um período em que ocurrem grandes mudanças tanto a nível físico, mas também emocional. O objetivo deste estudo foi desenvolver uma proposta para a implementação de uma consulta de controle pós-parto atendida por enfermagem ginecológica, obstétrica e perinatal.Método. Teve como base um enfoque quantitativo, descritivo e transversal. Foram selecionadas por conveniência 20 mulheres que, como critério de inclusão, deviam haver tido um filho no último ano, para realizar um diagnóstico da necessidade de desenvolver a consulta de controle pós-parto atendida pela Enfermagem Ginecoobstétrica e Perinatal na Área de Saúde de Coronado. A partir da aplicação de um questionário se valorou a necessidade da implementação da consulta pós-parto.Resultado. Com respeito a implementação de uma consulta pós-parto atendida pela enfermeira obstetra, a totalidade das participantes responderam que é útil tanto para ela como para seu bebê e que recomendariam a outras mães assistir a essa consulta. Com respeito às recomendações realizadas propriamente ao melhoramento da consulta, as participantes insistem na abertura da consulta pós-parto pela enfermagem ginecoobstétrica e perinatal, no horário da manhã.Conclusão. A consulta pós-parto realizada pela Enfermagem Ginecoobstétrica e Perinatal na Área de Saúde de Coronado é uma necessidade já que permite dar uma atenção oportuna a mulheres em concisão de risco no pós-parto, oferece bondades como a facilidade de acceso e a prontidão nas referências entre outras .
Descritores: Costa Rica
Período Pós-Parto
Instituições de Saúde, Recursos Humanos e Serviços
Cuidados de Enfermagem
Enfermagem Obstétrica
Limites: Seres Humanos
Feminino
Responsável: CR1.1 - BINASSS - Biblioteca Nacional de Salud y Seguridad Social


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Id: biblio-969157
Autor: Coronado Hurtado, Teobaldo.
Título: Diagnóstico médico / Medical diagnostic
Fonte: Biociencias;11(1):69-73, 2016.
Idioma: es.
Resumo: El diagnóstico es objetivo central del acto médico, entendido este como relación médico-paciente. "Llamamos diagnóstico al arte de identificar una enfermedad a través de los signos y síntomas que el paciente presenta". De esta forma el artículo intenta una reflexión sobre la importancia de llegar a él a través de una praxis clínica con so-porte documental en la adecuada elaboración de una historia clínica; previa a la utilización del recurso par

The diagnosis is a central objective of the medical act, understood this, as the relationship doctor-patient. "We call the art of identifying a disease through the signs and symptoms that the patient has diagnosis". Thus the article tries to reflect on the importance of reach him through a clinical practice with documentary support in the proper preparation of a medical history prior to the use of the paraclinic resource.
Descritores: FREE ASSOCIATIONABATTOIRS
-Garantia da Qualidade dos Cuidados de Saúde
Instituições de Saúde, Recursos Humanos e Serviços
Comunicação em Saúde
Limites: Seres Humanos
Tipo de Publ: Narrativas Pessoais
Responsável: CO69.3 - Biblioteca


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Id: biblio-969145
Autor: Guijarro Castro, Luis Miguel; Sarmiento Villa, Guillermo; Soto Aroca, Johana.
Título: Caracterización de resistencia a antimicrobianos en microorganismos gram-positivos y gram-negativos identificados en una IPS de 4° nivel de complejidad de Barranquilla durante el año 2013 / Characterization of antimicrobial resistance in Gram-positive organisms identified in a fourth level of complexity ips in Barranquilla in 2013
Fonte: Biociencias;11(1):29-40, 2016. tab, ilus, gra.
Idioma: es.
Resumo: La aparición de resistencias bacterianas con todas las complicaciones asociadas a su presencia, constituye un problema de primera línea en salud pública a nivel local y mundial. El presente estudio describe de forma general la resistencia a antimicrobianos en microorganismos Gram-positivos y Gram-negativos identificados en una IPS de 4° nivel de complejidad de Barranquilla durante el año 2013; para esto fueron revisados los datos de tipo descriptivo y retrospectivo del epicentro de microbiología que cumplieron criterios de inclusión; de los cuales se encontraron un 21 % (1.208) casos, predominando bacilos Gram-negativos y cocos Gram-positivos, presentando mayor prevalencia: Escherichia coli (E. coli) 16,88 %; Klebsiella pneumoniae, (K. pneumoniae) 11,92 %; Pseudo-mona aeruginosa, (P. aeruginosa) 9,02 %, Staphylococcus aureus (S. aureus) 8,70 %, Staphylococcus coagulasa negativo (Scn) 0,41 %. La infección más frecuente se identificó en muestras de urocultivos con 218 casos, seguido de 171 casos en hemocultivos, 117 casos en tejidos blandos, finalmente con 68 casos en respiratorios y 2 casos en cultivos de líquidos. Siendo las áreas de mayor infección: Urgencias con el 31,44 % (178) casos, seguido con el 8,65 % (49) casos hospitalización, con el 8,48 %. (48) casos UCI coronaria, posteriormente con el 5,87 % (32) casos UCI pediátrica, con el 4,24 % (26) UCI neurológica y con el 4,4 % (25) casos área del 4 piso. La tasa de fenotipos de resistencia encontrados son: En E. coli, se presentaron 36,27 % (74) casos de resistencia por ß-lactamasas de es-pectro extendido (BLEE) y 12,74 % (26) casos por Carbapenemasas (KPC); seguido de Klebsiella p, con un 36,80 % (53) casos de resistencia por BLEE y 26,38 % (38) casos por KPC; el S. aureus, presentó un 54,23 % (57) casos de Staphylococcus aureusmeticilino resistente(SAMR) respectivamente. Siendo el universo de estudio todas las muestras de pacientes hospitalizados por enfermedades infecciosas. De los antimicrobianos prescritos pocos pre-sentaron susceptibilidad del 90-100 %, por lo cual podría sugerirse como opción para tratamiento de las infeccio-nes causadas por agentes Gram-positivos y Gram-negativos. Es necesario optimizar y extender la efectividad de los agentes antimicrobianos disponibles, llevar restricción de su uso y la prescripción aprobada por el comité de infecciones de acuerdo a los parámetros estipulados por la OMS.

The appearance of bacterial resistances with all the complications associated to its presence, it constitutes a prob -lem of first line in public health on a global scale. The present study describes in a general form the resistance to antimicrobial in Gram-positive and Gram-negatives microorganisms identified in an IPS of 4 ° level of complexity of Barranquilla during the year 2013; this is why there was checked the information that fulfilled criteria of inclusion of descriptive and retrospective type of the epicentre of microbiology; where there was found 21 % (1.208) cases, predominating over bacilli Gram-negatives and Coccus Gram-positive, presenting more prevalence: Escherichia coli (E. coli) 16.88 %; Klebsiella pneumoniae, (Klebsiella p.) 11.92 %; Pseudomonas aeruginosa (P. aeruginosa)9.02 %, Staphylococcus Aureus (S. Aureus) 8.70 %, Staphylococcus coagulase-negative (CoNS) 0.41 %. The most frequent infection identified in urine culture with 218 cases, followed by 171 cases in blood culture, 117 cases in soft tissues, finally with 68 cases in respiratory and 2 cases in culture of liquids; being the areas of major infection: Urgencies with 31.44 % (178) cases, followed by 8.65 % (49) cases in hospitalization, 8.48 % (48) cases in coronary ICU, later with 5.87 % (32) cases in pediatric ICU, 4.24 % (26) cases in neurological ICU and 4.4 % (25) cases in the area of 4th floor. The tax of phenotypical profile of resistance found is: In E. coli, they were presented 36.27 % (74) cases of resistance by extended spectrum beta-lactamase (ESBL) and 12.74 % by Carbapenemases(KPC); followed by Klebsiella p, with 36.80 % (53) cases of resistance by ESBL and 26.38 % (38) cases by KPC; S. aureus presented 54.23 % (57) cases of methicillin-resistant Staphylococcus aureus (MRSA)respectively. Being the universe of study all the samples of patients hospitalized due to infectious illnesses; from those antimicrobial used as the prescribed ones, a few of them presented sensibility of 90-100 %, a reason why they could be suggested as an option for treatment of the infections caused by Gram-positives and Gram-negatives agents. It is required to optimize and extend the effectiveness of the antimicrobial available agents and follow the restriction of their uses and the prescription approved by the committee of infections in accordance with the parameters stipulated by the WHO.
Descritores: Bactérias
-Epidemiologia
Instituições de Saúde, Recursos Humanos e Serviços
Microbiologia
Limites: Seres Humanos
Responsável: CO69.3 - Biblioteca


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Id: biblio-882620
Autor: Surjus, Luciana Togni de Lima e Silva; Raggio, Armando Martinho Bardou; Rosa, Soraya Diniz.
Título: Programa de Residência Multiprofissional em Saúde Mental: Narrativada implantação no processo de desinstitucionalização do Município de Sorocaba (SP) ­ Brasil / Multiprofessional Residency Program in Mental Health: narrative of the implantation in the process of deinstitutionalization of the Municipality of Sorocaba (SP) ­ Brazil / Programa de Residencia Multiprofesional en Salud Mental: narrativa de la implantación en el proceso de desinstitucionalización del Municipio de Sorocaba (SP) ­ Brasil
Fonte: Tempus (Brasília);10(4):297-317, out.-dez. 2016.
Idioma: en; pt.
Resumo: O presente artigo narra a experiência de implantação do Programa de Residência Multiprofissional em Saúde Mental,em um município de médio porte, no interior do estado de São Paulo, durante o desenvolvimento do mais amplo e intenso processo de desinstitucionalização brasileiro. A experiência é compartilhada em diálogo com o referencial teórico-prático da desinstitucionalização italiana, apresentando as dificuldades e potências para a transformação de concepções e práticas em saúde mental.

This article describes the experience of implementing the Multiprofessional Residency Program in Mental Health in a medium-sized municipality in the interior of the state of São Paulo, during the period of development of the largest deinstitutionalization process in Brazil. The experience is shared in dialogue with the theoretical-practical reference of the Italian deinstitutionalization, presenting the difficulties and powers for the transformation of conceptions and practices in mental health.

Este artículo cuenta la experiencia de implementación del Programa de Residencia Multidisciplinaria en la salud mental en un municipio de tamaño medio en el estado de Sao Paulo, durante el período de desarrollo del proceso de desinstitucionalización más grande de Brasil. La experiencia es compartida en el diálogo con el marco teórico y práctico de la desinstitucionalización italiano, que presenta las dificultades y los poderes para la transformación de los conceptos y prácticas en salud mental.
Descritores: Internato não Médico
-Desinstitucionalização
Instituições de Saúde, Recursos Humanos e Serviços
Centros de Saúde
Governo Local
Saúde Mental
Limites: Seres Humanos
Tipo de Publ: Relatos de Casos
Responsável: BR246.1 - Biblioteca Professor Eleutério Rodriguez Neto


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Id: biblio-880399
Autor: Pereira, Edson Oliveira; Ferreira, Breno de Oliveira; Amaral, Gabriella Sorgatto do; Cardoso, Camila Vital; Lorenzo, Claudio Fortes Garcia.
Título: Unidades Básicas de Saúde em Teresina-PI e o acesso da população LGB: o que pensam os médicos? / Basic Health Units in Teresina-PI and the access to the LGBT population: what do doctors think? / Unidades Básicas de Salud en Teresina-PI y el acceso de la población LGBT: ¿qué piensan los médicos?
Fonte: Tempus (Brasília);11(1), jan.-mar. 2017.
Idioma: en; pt.
Resumo: Este estudo teve como objetivo investigar a percepção de médicos de Unidades Básicas de Saúde de Teresina, considerada uma das mais homofóbicas capitais brasileiras, sobre o acesso e a qualidade da atenção à população LGBT. Trata-se de uma análise qualitativa de discurso sobre entrevistas semiestruturadas com profissionais médicos de sete unidades de saúde, selecionadas por sorteio, entre as 22 existentes na cidade, e fundamentada no método hermenêutico-dialético. Quatro principais categorias analíticas emergiram: 1. Percepção confusa entre universalidade e equidade, 2. Patologização e percepção de anormalidade na condição, 3. Negação de barreira ao acesso e imputabilidade da ausência de procura do serviço aos próprios sujeitos, e 4. Baixa demanda do grupo LGBT ou invisibilidade da condição. Conclui-se que um dos principais desafios à implementação da política nacional de saúde dirigida a esta população continua sendo os estigmas e preconceitos incorporados nas subjetividades dos profissionais, os quais dificultam a compreensão de direitos e as razões da existência de políticas compensatórias.

This study aimed to investigate the perception of physicians in Basic Health Units of Teresina, which is considered one of the most homophobic Brazilian capitals, regarding the access and quality of care to the LGBT population. We carried out a qualitative discourse analysis on semi-structured interviews with physicians of seven health units selected by lots from the 22 existing in the city, and based on the hermeneutic-dialectic method. Four key analytical categories have emerged: 1. Confused perception between universality and equity, 2. Pathologization and perception of abnormalities in the condition 3. Denial barrier denial of access and accountability of the lack of demand for the service to the subjects themselves, and 4. Low demand from the LGBT population or invisibility of their condition. We have come to the conclusion that a major challenge to the implementation of a national health policy aimed at this population remains; there are still stigmas and prejudices incorporated into the professional subjectivities, which hinder the understanding of the rights and reasons for the existence of compensatory policies.

Este estudio tuvo como objetivo investigar la percepción de médicos en Unidades Básicas de Salud de Teresina, considerada una de las capitales brasileñas más homofóbicas en relación al acceso y a la calidad de la atención a la población LGBT. Se trata de un análisis cualitativo del discurso en entrevistas semi-estructuradas con médicos de siete unidades de salud seleccionadas por sorteo, de entre las 22 existentes en la ciudad, y fundamentada en el método hermenéuticodialéctico. Surgieron cuatro categorías analíticas clave: 1. Percepción confusa entre universalidad y equidad; 2. Patologización y percepción de anormalidad en la condición; 3. Negación de barrera de acceso y atribución de falta de busca por los servicios de los propios sujetos; y 4. Baja demanda del grupo LGBT o invisibilidad de la condición. La conclusión es que uno de los mayores desafíos para aplicar la política nacional de salud dirigida a esta población sigue siendo los estigmas y prejuicios incorporados en las subjetividades de los profesionales, las cuales dificultan la comprensión de los derechos y de las razones para la existencia de políticas compensatorias.
Descritores: Qualidade, Acesso e Avaliação da Assistência à Saúde
-Instituições de Saúde, Recursos Humanos e Serviços
Ophiophagus hannah
Estudos Populacionais em Saúde Pública
Garantia da Qualidade dos Cuidados de Saúde
Limites: Seres Humanos
Tipo de Publ: Relatos de Casos
Responsável: BR246.1 - Biblioteca Professor Eleutério Rodriguez Neto


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Texto completo SciELO Brasil
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Id: biblio-842161
Autor: Amorim, Rafaela Gomes; Lavrador, Maria Cristina Campello.
Título: A Perspectiva da Produção de Cuidado pelos Trabalhadores de Saúde Mental / The Perspective of Care Production by Mental Health Workers / La Perspectiva de la Producción de Cuidado por los Trabajadores de Salud Mental
Fonte: Psicol. ciênc. prof;37(2):273-288, abr.-jun. 2017.
Idioma: pt.
Resumo: Resumo O artigo apresenta uma análise sobre como os trabalhadores em saúde mental pensam sobre as práticas de cuidado e como elas são efetivadas cotidianamente. Este trabalho desenvolveu-se a partir de conversas com os profissionais da área, em que estes e a pesquisadora puderam construir coletivamente a arte de contar histórias sobre os processos de trabalho de suas experiências vivas, e de participação em espaços de discussão. Ao olhar para a história da loucura, observa-se uma mudança nas práticas de cuidado, que, atualmente, caminham por limiares da tutela e da liberdade. O cuidado é construído pelos afetos que perpassam os encontros entre usuários e trabalhadores. Um olhar diferenciado nesta relação permitirá que os processos subjetivos promovam novos modos de existência nos sujeitos. Porém, essa rede de afetações pode se deparar com dificuldades cotidianas, precarizações do trabalho e práticas burocráticas, que podem impedir a potencialização dos afetos entre os protagonistas do cuidado. É possível construir um trabalho vivo diante destes obstáculos e transformar as prescrições para modos flexíveis a partir de posturas ética-estética-políticas. Por isso, é preciso atentar-se para que modos de organização enrijecidos não influenciem a relação trabalhador-usuário de forma que impeça o fluxo das afetações.

Abstract The article presents an analysis about how the mental health workers think about the care practices e how they are accomplished daily. This work was developed from conversations with professionals in the area, in which theses e the researcher were able to build collectively the art of storytelling about the work processes of their living experiences, and participation in discussion spaces. When looking at the history of madness, there is a change in care practices, which currently go for the protection and freedom thresholds. the care is built by the affections that underlie the meetings between users and workers. A different look this relationship will allow the subjective processes promote new modes of existence in the subject. But, this affectations network may encounter everyday difficulties, bad working conditions and bureaucratic practices, which can prevent the enhancement of affection between the care protagonists. You can build a living working on these obstacles and transform the requirements for flexible modes from ethical-aesthetic-political positions. Therefore, we must pay attention to that stiff modes of organization don’t influence the relationship worker-user form preventing the flow of affectations.

Resumen El artículo presenta un análisis de lo que los trabajadores piensan acerca de las prácticas de cuidado de la salud mental y la forma en que estas se llevan a cabo diariamente. Este trabajo se desarrolló a partir de conversaciones con los profesionales, en las que estos y la investigadora pudieron construir colectivamente el arte de contar historias acerca de los procesos de trabajo de sus experiencias de vida, y de la participación en los espacios de discusión. Al mirar la historia de la locura, hay un cambio en las prácticas de cuidado, que actualmente van por el camino de la protección y la libertad. el cuidado es construido por los afectos que subyacen en las reuniones entre usuarios y trabajadores. Una mirada diferente de esta relación va a permitir que los procesos subjetivos promuevan nuevos modos de existencia en el sujeto. Sin embargo, esta red afectos puede encontrar dificultades cotidianas, trabajo precario y prácticas burocráticas, que pueden impedir el aumento de afecto entre los protagonistas del cuidado. Es posible construir un trabajo vivo trabajando sobre estos obstáculos y transformar los requisitos en modos flexibles de posiciones ético-estético-políticas. Por eso, debemos prestar atención para que esquemas de organización rígidos no influyan en la relación trabajador-usuario impidiendo el flujo de afectos.
Descritores: Pessoal de Saúde
Saúde Mental
-Instituições de Saúde, Recursos Humanos e Serviços
Limites: Seres Humanos
Masculino
Feminino
Responsável: BR1.1 - BIREME


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Id: lil-426493
Autor: Holtermann, Keith A(edt); Ross González, Anna Gabriela(edt).
Título: Desarrollo de sistemas de servicios de emergencias médicas: experiencia de los Estados Unidos de América para países en desarrollo / Emergency medical services systems development: lessons learned from the United States of America for developing countries.
Fonte: Washington, D.C; Pan American Health Organization; oct. 2003. 231 p.
Idioma: es.
Descritores: Sistemas de Comunicação entre Serviços de Emergência
Serviços Médicos de Emergência
Sistema Médico de Emergência
Instituições de Saúde, Recursos Humanos e Serviços
-Estados Unidos
Responsável: US1.1 - HQ Library
US1.1, PAHO COLL/WX215.H758e 2003 Es


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Id: lil-407093
Autor: Moller, Claus.
Título: O lado humano da qualidade: maximizando a qualidade de produtos e serviços através do desenvolvimento das pessoas / The human side of quality: maximizing the quality of the products and services through the people development.
Fonte: São Paulo; Pioneira; 1993. 178 p. ilus, tab. (Biblioteca Pioneira de Administração e Negócios).
Idioma: pt.
Resumo: Exposição sobre qualidade pessoal, com definição do conceito de qualidade e uma seção sobre qualidade departamental. A qualidade de produtos e serviços também é discutida. As marcas de uma empresa de qualidade são apresentadas juntamente com um método para a introdução do desenvolvimento da qualidade em uma organização inteira. Finalmente, trata da história da qualidade japonesa
Descritores: Gestão da Qualidade Total
Organização e Administração
Desenvolvimento de Pessoal
-Segurança de Produtos ao Consumidor
Eficiência Organizacional
Instituições de Saúde, Recursos Humanos e Serviços
Japão
Limites: Seres Humanos
Masculino
Feminino
Adulto
Responsável: BR67.1 - CIR - Biblioteca - Centro de Informação e Referência
BR939.1; 658.3, M726l; BR67.1


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Id: lil-402248
Autor: Cueto Rua, Eduardo.
Título: Servicio de Atencion Medica Organizada, SAMO / Servise of atention medical organization, SAMO
Fonte: Ludovica pediátr;4(3):76-77, 2002.
Idioma: es.
Descritores: Instituições de Saúde, Recursos Humanos e Serviços
Serviços de Saúde
-Assistência Médica
Tipo de Publ: Editorial
Responsável: AR481.1 - Biblioteca Hospital de Niños



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