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Id: biblio-902287
Autor: Hernández Nariño, Arialys; Manrique Arango, Esther; Manrique Arango, Noemi; Medina León, Alberto; Nogueira Rivera, Dianelys.
Título: La gestión por procesos, una vía para mejorar la calidad de vida en un hogar de ancianos / Management per processes, a way to improve life quality in an elderly nursing home
Fonte: Rev. medica electron;40(2):258-269, mar.-abr. 2018. ilus.
Idioma: es.
Resumo: Introducción: el envejecimiento poblacional es preocupación de toda la sociedad, ya que esto implica la creación y mantenimiento de una infraestructura social para lograr la calidad de vida de las personas mayores. Esto constituye un desafío permanente. Objetivo: demostrar cómo la inserción de la gestión por procesos, propicia la mejora de la calidad de vida de los pacientes de un hogar de ancianos. Materiales y métodos: se desarrolló un estudio de intervención, fruto del estudio de 70 procedimientos para la gestión y mejora de procesos. Se utilizaron herramientas estadísticas y se caracterizó la organización con el uso de 13 variables. Resultados: se identificaron reservas de mejoras de tipo organizativo, relativas a la planificación y programación, y al sistema de monitoreo y control de procesos como asistencia y enfermería. Las acciones de mejoramiento provocaron un incremento en el nivel de servicio junto a un comportamiento favorable de los indicadores mortalidad, estadía mayor de 1 año e índice de enfermedades infecciosas. Los elementos anteriores impactan en la calidad de vida para un grupo de pacientes en rehabilitación con funciones físicas reducidas. Conclusiones: la función social y vulnerabilidad propia de los hogares de ancianos hacen relevante la búsqueda de métodos que perfeccionen su gestión, y que a vez, mejoren el desempeño de sus procesos. La gestión por procesos demostró su utilidad y pertinencia al contribuir al incremento del nivel de servicio y la calidad de vida de los pacientes geriátricos (AU).

Introduction: population´s ageing fosters society concern, because it implies the creation and maintenance of a social infrastructure to achieve the life quality of elder people. It is an issue of permanent challenge. Objective: to show how the insertion of management per processes helps improving the life quality of the patients of an elderly nursing home. Materials and methods: an intervention study was carried out as a result of the study of seventy procedures for processes´ management and improvement. Statistical tools were used and the organization was characterized using 13 variables. Results: there they were identified reserves of organizational-kind improvement, related to planning and programming, and to monitoring and controlling processes like health care and nursing. The improving actions induced an increase of the service level and a favorable behavior of indicators like mortality, more than one-year staying, and infection diseases rates. The before-mentioned elements impact on the life quality of a group of patients with reduced physical functions in rehabilitation. Conclusions: the social function and vulnerability that are proper of the elderly people homes make relevant to seek for methods improving their management, and improving the performance of their processes at the same time. Process's management showed its usefulness and pertinence contributing to increase the service level and life quality of geriatric patients (AU).
Descritores: Qualidade de Vida
Dinâmica Populacional/tendências
Crescimento Demográfico
Gestão em Saúde
Gestão da Saúde da População
Instituição de Longa Permanência para Idosos
Processo de Enfermagem
-Administração de Serviços de Saúde
Indicadores de Qualidade de Vida
Inquéritos e Questionários
Avaliação de Processos em Cuidados de Saúde
Gestão da Qualidade
Gestão de Recursos
Organizações de Serviços Gerenciais
Estudos Clínicos como Assunto
Serviços de Saúde para Idosos
Pesquisa sobre Serviços de Saúde
Limites: Humanos
Idoso
Tipo de Publ: Artigo Clássico
Responsável: CU424.1 - Centro Provincial de Información de Ciencias Médicas


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Id: biblio-902290
Autor: García Amable, Adelaida; Rodríguez Ayala, Mareley; Rodríguez González, Dayquiria; Fernández Martín, Irina; Díaz Mena, Youris; López García, Yanira.
Título: Evaluación del proceso de atención al adulto mayor con afecciones respiratorias tratado con fitofármacos. Municipio Colón / Evaluation of the health care process of elder people with respiratory diseases treated with herbal medical products. Municipality of Colon
Fonte: Rev. medica electron;40(2):289-297, mar.-abr. 2018. ilus.
Idioma: es.
Resumo: Introducción: actualmente muchas personas sobrepasan las barreras cronológicas situadas como etapa de vejez, y esto puede transformarse en un problema si no se es capaz de brindar soluciones adecuadas a las consecuencias que del mismo se derivan. Objetivo: evaluar el proceso de atención a los adultos mayores con afecciones respiratorias tratados con fitofármacos. Materiales y métodos: se realizó un estudio observacional descriptivo de corte transversal en los 861 adultos mayores con diagnóstico de infección respiratoria aguda tratados con fitofármacos en los consultorios pertenecientes al Policlínico Dr. "Francisco Figueroa Véliz", del municipio Colón, provincia Matanzas, en el período comprendido entre julio y diciembre del 2015. Se analizaron los indicadores: adultos mayores con infección respiratoria aguda tratados con fitofármacos registrados en el consultorio, seguimiento médico a dichos pacientes, indicaciones correctas de fitofármacos, indicación de complementarios, inter-consultas realizadas y comportamiento de la certificación de calidad emitida a las producciones realizadas. Para la recolección de información se utilizó un instrumento que fue validado en su funcionamiento. Resultados: de los seis indicadores evaluados no alcanzaron los estándares establecidos el seguimiento médico a los adultos mayores con infección respiratoria aguda tratados con fitofármacos pues solo en el 95 % de las historias clínicas había constancia y la certificación de calidad ya que de los 220 lotes elaborados solo fueron analizados por control de la calidad el 81 % de ellos, por lo tanto el componente Proceso no es adecuado. Conclusiones: todas las unidades organizativas del área de salud presentan problemas con el proceso que se desarrolla (AU).

Background: currently many people surpass the chronological barriers limiting the old age stage, and this can become a problem if adequate solutions are not given to the consequences derived from it. Objective: to evaluate the health care processes of elder people treated with herbal medical products. Materials and methods: a cross-sectional, observational, descriptive study was carried out in 861 elder people with acute respiratory infection (ARI) treated with herbal medical products in the medical consultations belonging to the Policlinic "Dr. Francisco Figueroa Véliz" of the municipality of Colon, province of Matanzas, in the period July-December 2015. The indicators analyzed were elder people with acute respiratory infection treated with herbal medical products registered in the consultations, their medical follow-up, correct indication of herbal medical products, indication of complementary tests, inter- consultations and behavior of the quality certifications emitted for the elaborated production. For collecting information, it was used an instrument validated in its functioning. Results: of the six indicators evaluated, the follow-up to elder people with ARI treated with herbal medical products did not reach the average standards because in only 95 % of the clinical records it was registered; the quality certification was also deficient, because only the 81 % of the 220 lots elaborated was analyzed by quality control, therefore the component Process is not suitable. Conclusions: all the organizational units of the health area have problems with the developed process (AU).
Descritores: Atenção Primária à Saúde
Doenças Respiratórias
Infecções Respiratórias/tratamento farmacológico
Envelhecimento
Indicadores Básicos de Saúde
Avaliação de Processos em Cuidados de Saúde
Avaliação de Resultados da Assistência ao Paciente
Assistência ao Paciente
Fitoterapia
-Garantia da Qualidade dos Cuidados de Saúde
Qualidade de Vida
Infecções Respiratórias/diagnóstico
Epidemiologia Descritiva
Estudos Transversais
Entrevistas como Assunto
Serviços de Saúde Comunitária
Cuba/etnologia
Estudo Observacional
Pesquisa sobre Serviços de Saúde
Limites: Humanos
Idoso
História do Século XXI
Tipo de Publ: Artigo Clássico
Responsável: CU424.1 - Centro Provincial de Información de Ciencias Médicas


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Id: biblio-1140803
Autor: Cortez Recinos, Judit María; Guerra Menjívar, Nelson Ernesto.
Título: Calidad de los procesos de atención que brinda el sistema de emergencias médicas hacia los hospitales de la red pública del área metropolitana de San Salvador, abril - septiembre 2016 / Quality of the care processes provided by the medical emergency system to the hospitals of the public network of the metropolitan area of San Salvador, April - September 2016.
Fonte: San Salvador; s.n; 2016. 76 p.
Idioma: es.
Tese: Apresentada a Universidad de El Salvador para obtenção do grau de Maestría.
Resumo: Propósito: Proponer una extensión del proceso de atención prehospitalaria que incluya el manejo hospitalario y el diseño de un instrumento que permita conocer la evolución del paciente. Material y método: Para la realización del estudio se tomó en cuenta las hojas de atención prehospitalaria (hojas APH), que son el instrumento mediante el cual el SEM documenta las asistencias brindadas. Se individualizaron tres grupos relacionados por diagnóstico (GRD) y se eligió las hojas APH que cumplieran ciertos criterios de inclusión. Resultados: se revela la dificultad para evaluar procesos y calidad de atención por no contar con protocolos y guías de atención prehospitalaria. Se demuestra que no hay seguimiento del paciente para conocer su evolución hospitalaria ni verificar su adecuado manejo prehospitalario. Conclusiones: se destaca el alto grado de aceptación que ha tenido el SEM en la población salvadoreña, pues nunca se había contado, con el permiso de los cuerpos de socorro, con un servicio que funcionara como una extensión de la asistencia hospitalaria hasta el lugar del incidente; con equipo humano y biomédico capacitado y adecuado para hacer frente a cualquier tipo de emergencia prehospitalaria que pueda surgir en el área metropolitana de San Salvador Recomendaciones: del análisis y discusión de los resultados se extraen recomendaciones orientadas a fortalecer la calidad del proceso de atención de emergencias.
Descritores: Avaliação de Processos em Cuidados de Saúde
-Saúde Pública
Responsável: SV2 - Departamento de Gobernanza y Gestión del Conocimiento


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Id: biblio-1146235
Autor: Ribeiro, Giulia Magalhães Mendonça Reis; Silva, João Victor Lima da; Sanchez, Maritza Consuelo Ortiz; Moraes, Érica Brandão de; Valente, Geilsa Soraia Cavalcanti.
Título: O processo de trabalho gerencial do enfermeiro no setor de hiperdia na atenção básica: relato de experiência / The nurse's management work process in the hyperdia sector in basic care: experience report
Fonte: Enferm. foco (Brasília);11(3):93-97, dez. 2020.
Idioma: pt.
Resumo: Objetivo: analisar a organização do processo de trabalho gerencial do enfermeiro no setor do Programa de Hiperdia em uma Policlínica Regional do município de Niterói-RJ. Metodologia: trata-se de um relato de experiência, de abordagem qualitativa, desenvolvido a partir da observação da organização do processo de trabalho dos enfermeiros que trabalham no setor do Programa de Hiperdia de uma Policlínica Regional do município de Niterói-RJ. Realizada durante o segundo semestre acadêmico de 2019. Levaram-se em consideração os seguintes componentes do processo: objeto, agentes, instrumentos, finalidade, método e produto. Resultados: foi possível analisar o processo de trabalho exercido pela enfermagem no setor do Programa de Hiperdia. Observou-se a implementação de rotina, utilização de diversos instrumentos, organização de registros de enfermagem e implementação de controle diário de atendimento, cabe ressaltar o bom relacionamento enfermeiro-paciente, que possibilita o cuidado adequado com a necessidade do usuário. Considerações finais: o Programa de Hiperdia se mostra importante para a Policlínica ofertando um atendimento dentro das perspectivas do Sistema Único de Saúde (SUS). No processo de trabalho gerencial o enfermeiro ao coordenar esse setor, realiza função de gestor, pesquisador, educador e prestador de assistência, funções estas que são os pilares construtores do processo de trabalho da enfermagem. (AU)

Objective: to analyze the organization of the managerial work process of nurses in the sector of the Hiperdia Program in a Regional Polyclinic in the city of Niterói-RJ. Methodology: it is an experience report, with a qualitative approach, developed from the observation of the organization of the work process of nurses who work in the sector of the Hiperdia Program of a Regional Polyclinic in the city of Niterói-RJ. Held during the second academic semester of 2019. The following components of the process were taken into account: object, agents, instruments, purpose, method and product. Results: it was possible to analyze the work process performed by nursing in the sector of the Hiperdia Program. It was observed the routine implementation, the use of several instruments, the organization of nursing records and the implementation of daily care control, it is worth mentioning the good nurse-patient relationship, which enables adequate care with the user's need. Final considerations: the Hiperdia Program is important for the Polyclinic, offering care within the perspective of the Unified Health System (SUS). In the managerial work process, the nurse, when coordinating this sector, performs the function of manager, researcher, educator and care provider, functions that are the building blocks of the nursing work process. (AU)

Objetivo: analizar la organización del proceso de trabajo gerencial de las enfermeras en el sector del Programa Hiperdia en un Policlínico Regional en la ciudad de Niterói-RJ. Metodología: este es un informe de experiencia, con un enfoque cualitativo, desarrollado a partir de la observación de la organización del proceso de trabajo de las enfermeras que trabajan en el sector del Programa Hiperdia de una Policlínica Regional en la ciudad de Niterói-RJ. Se llevó a cabo durante el segundo semestre académico de 2019. Se tomaron en cuenta los siguientes componentes del proceso: objeto, agentes, instrumentos, propósito, método y producto. Resultados: fue posible analizar el proceso de trabajo realizado por enfermería en el sector del Programa Hiperdia. Se observó la implementación de rutina, el uso de varios instrumentos, la organización de los registros de enfermería y la implementación del control de atención diaria, vale la pena mencionar la buena relación enfermera-paciente, que permite una atención adecuada a las necesidades del usuario. Consideraciones finales: el Programa Hiperdia es importante para la Policlínica, ya que ofrece atención desde la perspectiva del Sistema Único de Salud (SUS). En el proceso de trabajo gerencial, la enfermera, al coordinar este sector, desempeña la función de gerente, investigador, educador y proveedor de atención, funciones que son los componentes básicos del proceso de trabajo de enfermería. (AU)
Descritores: Trabalho
-Enfermagem
Avaliação de Processos em Cuidados de Saúde
Gestão em Saúde
Tipo de Publ: Artigo Clássico
Responsável: BR1898.2 - Biblioteca


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Rodrigues, Rosa Maria
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Id: biblio-1141576
Autor: Finkler, Anna Luíza; Toso, Beatriz Rosana Gonçalves de Oliveira; Viera, Cláudia Silveira; Obregón, Phallcha Luízar; Rodrigues, Rosa Maria.
Título: O processo de trabalho na Atenção Primária à Saúde no cuidado da criança / The process of work in Primary Health Care to children
Fonte: Ciênc. cuid. saúde;15(1):171-179, 07/06/2016.
Idioma: en; pt.
Resumo: Na Atenção Primária à Saúde (APS), o cuidado realizado pela equipe de trabalhadores deve responder às necessidades de saúde dos diversos grupos sociais. Objetivou-se apreender o processo de trabalho de equipes da atenção primária vinculadas a unidades básicas de saúde tradicionais e da estratégia saúde da família. Estudo descritivo de abordagem qualitativa, cujos dados foram obtidos em duas unidades de APS por meio da técnica de observação não participante, no período de dois meses, um em cada unidade de saúde, com registro das observações em diário de campo. Os dados foram analisados de acordo com os preceitos da análise temática. Os resultados foram discutidos em duas unidades temáticas: o trabalho em equipe na APS e enfoque do trabalho predominante na APS, as quaisindicam a existência de um trabalho fragmentado e centrado nos profissionais em ambos os modelos assistenciais. Os problemas na organização do processo de trabalho em saúde tendem a dificultar o cuidado à saúde da criança na APS, com impactos negativos na resolutividade.

In the PrimaryHealth Care (PHC) services, thecare providedby workers' team responds to thehealth needs ofdifferent social groups.The aim was understanding thePHCwork process, in two units, atraditional Basic Health Unitand a FamilyHealth Strategy unit.Descriptivestudyofqualitative approach.Data was obtained in two PHC unitsthrough observationtechnique during two months, one in each unit, with the notes taken in a field diary. The data was analyzed under the thematic of analysis principles. The results were discussed over two units: working time at PHC unit, and predominated working focus at PHC, thus leading to demonstrate that there isfragmentedwork, focusedon the professional only,in bothhealth care models.The problemsin the organizationof health workprocesstend tohinder thehealth careof children inPHC; it shows anegative impact inthe health care resolution.
Descritores: Cuidado da Criança
Avaliação de Processos em Cuidados de Saúde/métodos
-Equipe de Assistência ao Paciente
Atenção Primária à Saúde/organização & administração
Estratégia Saúde da Família
Limites: Humanos
Masculino
Feminino
Tipo de Publ: Estudo de Avaliação
Responsável: BR513.1 - Biblioteca Central


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Id: biblio-1140357
Autor: Pereira, Milena Moura Alves; Fontoura, Marília Santos; Costa, Caique de Moura.
Título: Formação em saúde e efeitos no trabalho: avaliando processos e caminhos de processos educativos / Training in health and effects at work: evaluating processes and trajectories of educational processes / Formación en salud y efectos en el trabajo: evaluando procesos y caminos de procesos educativos
Fonte: Rev. baiana saúde pública;43(Supl. 1):198-221, 2019.
Idioma: pt.
Resumo: Este estudo de caso analisou a experiência de avaliação de um curso de especialização em saúde pública no estado da Bahia usando o referencial teórico metodológico da área de avaliação Treinamento, Desenvolvimento e Educação. As complexidades e transversalidades da saúde no cotidiano do trabalho indicam a necessidade de reordenamento das práticas e de transformações dos processos de trabalho e formação dos profissionais atuantes neste campo, além de tomar-se o trabalho como princípio educativo, adotando metodologias que favoreçam o diálogo e a capacidade crítico-reflexiva. Considera-se a avaliação como prática inerente e indutora de melhorias em qualquer processo educativo. Assim, este estudo justifica-se pela importância do desenvolvimento de práticas de avaliações em processos educativos e por incentivar a utilização de modelos baseados na avaliação integrada e em profundidade de processos educativos no campo da saúde. Os dados foram coletados com a aplicação de instrumentos de avaliação do curso, em diferentes momentos, identificando a reação e a aprendizagem dos discentes. O referencial utilizado tem consistência e aplicabilidade no campo da educação na saúde e, por meio dele, evidenciou-se coerência entre os níveis de avaliação de reação e aprendizagem. Para os discentes, o curso teve aplicabilidade e contribuiu para aprendizagem de conhecimentos e habilidades acerca da atuação do profissional sanitarista. Insumos, procedimentos e proacessos do curso foram avaliados positivamente. No entanto, alguns aspectos da estrutura e da didática foram avaliados abaixo da expectativa. Portanto, espera-se que este trabalho contribua para o conhecimento na área de avaliação de processos educativos, inspirando a adoção de perspectivas metodológicas de avaliação contínua e em profundidade no campo da educação na saúde.

This case study analyzed the assessment experience of a Specialization Course in Public Health in the state of Bahia using the methodological theoretical framework of the TD & E Evaluation area. The complexity and cross-sectional nature of health in daily life indicate a need for reorganizing practices, changes in work processes, and in the training of professionals working in this field, in addition to taking work as an educational principle and methodologies that favor dialogue and critical reflexive capacity. Assessments are considered an inherent practice that leads to improvements in any educational process. This study is justified by the importance of developing evaluation practices in educational processes and favoring the use of models based on the integrated and in-depth evaluation of educational processes in the Health field. Data were collected through the application of the evaluation instruments course at different moments, identifying the reaction and learning of students. The reference framework used is consistent and applicable in the field of health education, in addition to showing consistency between the levels of evaluation for Reaction and Learning. For students, the course had applicability and contributed to the learning of knowledge and skills about the work of sanitarist professionals. Inputs, procedures and course processes were evaluated positively. Some aspects of the structure and didactics were evaluated below expectations. We hope that this study contributes to the knowledge in the field of evaluation of educational processes, inspiring the adoption of methodological perspectives of continuous and in depth evaluation in the field of health education.

Este estudio de caso analizó la experiencia de evaluación de un curso de especialización en salud pública en el estado de Bahía, usando el referencial teórico metodológico del área de evaluación TD&E. Las complejidades y transversalidades de la salud en el cotidiano del trabajo indican la necesidad de reordenamiento de las prácticas y transformaciones de los procesos de trabajo y de la formación de los profesionales actuantes en este campo, además de considerar el trabajo como principio educativo, adoptando metodologías que favorezcan el diálogo y la capacidad crítica-reflexiva. Se considera la evaluación como práctica inherente e inductora de mejoras en cualquier proceso educativo. Este estudio se justifica por la importancia del desarrollo de prácticas de evaluación en procesos educativos y por favorecer la utilización de modelos basados en la evaluación integrada y en profundidad de procesos educativos en el campo de la salud. Los datos se recopilaron aplicando instrumentos de evaluación del curso en diferentes momentos, identificando la reacción y el aprendizaje de los alumnos. El referencial utilizado tiene consistencia y aplicabilidad en el campo de la educación en la salud, por lo cual se evidenció coherencia entre los niveles de evaluación de reacción y aprendizaje. Para los discentes, el curso tuvo aplicabilidad y contribuyó al aprendizaje de conocimientos y habilidades acerca de la actuación del profesional sanitarista. Los insumos, procedimientos y procesos del curso se evaluaron positivamente. Algunos aspectos de la estructura y didáctica se evaluaron por debajo de la expectativa. Se espera que este trabajo contribuya al conocimiento en el área de evaluación de procesos educativos, inspirando la adopción de perspectivas metodológicas de evaluación continua y en profundidad en el campo de la educación en la salud.
Descritores: Especialização
Saúde Pública
Educação em Saúde
Avaliação de Processos em Cuidados de Saúde
Responsável: BR15.1 - Biblioteca de Ciências Biomédicas


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Id: biblio-1008969
Autor: Gago, Débora V.
Título: Propuesta de mejoras a la normativa sobre control de ingreso y egreso de pacientes en IPS de CABA (Identificación de pacientes) / Proposal for improvements to the regulations on the control of patient discharge and discharge in IPS from CABA (Patient Identification)
Fonte: Vis. enferm. actual;13(48):17-22, 2016. tab.
Idioma: es.
Descritores: Sistemas de Identificação de Pacientes/normas
Avaliação de Processos em Cuidados de Saúde
Análise de Situação
-Medidas de Segurança
Segurança do Paciente
Limites: Humanos
Responsável: AR144.1 - CIBCHACO - Centro de Información Biomedica del Chaco


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Camargo, Olavo Pires de
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Id: lil-779401
Autor: Baptista, André Mathias; Camargo, André Ferrari de França; Caiero, Marcelo Tadeu; Rebolledo, Daniel César Seguel; Correia, Luiz Filipe Marques; Camargo, Olavo Pires de.
Título: Gct: what happened after 10 years of curettage and cement? Retrospective study of 46 cases
Fonte: Acta ortop. bras;22(6):308-311, Nov-Dec/2014. ilus, tab.
Idioma: en; pt.
Resumo: Comparar o resultado funcional de pacientes tratados portumor de células gigantes (TCG) que evoluíram com e sem artrose, edeterminar se o desenvolvimento da artrose está relacionado à distânciaentre o tumor e o osso subcondral. Métodos: 46 pacientes tratadospor TCG entre 1975 e 1999 preencheram os critérios de inclusão. OTCG foi diagnosticado por biópsia percutânea e confirmado após aressecção em todos os casos. As classificações de Campanacci eKellgren, a distância do cimento para o osso subcondral e o escorede MSTS foram obtidos para todos os casos. Resultados: A distânciado cimento para o osso subcondral está associada ao maior risco dedesenvolver artrose, mas não houve diferença nos escores funcionaisde MSTS entre os pacientes com e sem artrose. Conclusão: A distânciaentre o cimento e o osso subcondral tem valor prognóstico comrelação ao aparecimento de artrose, mas isso não acarreta impactono resultado funcional. Nível de Evidência IV, Estudo Terapêutico...

To compare the functional outcome of patients with andwithout arthrosis, and to determine whether the development of arthrosisis related to the distance of the tumor from the subchondralbone. Methods: Forty six patients treated for Giant-cell tumor (GCT)between 1975 and 1999 met inclusion criteria. GCT was diagnosedby percutaneous biopsy and confirmed after resection, in allcases. Campanacci's and Kellgren's classification, the distance ofthe cement to the articular surface and MSTS score were obtainedthroughout the sample. Results: The distance of the cement to thesubchondral bone was associated with greater risk of developingarthrosis, but there was no difference in MSTS scores betweenpatients with or without arthrosis. Conclusion: We found that thedistance from the cement to the subchondral bone has a prognosticvalue regarding future arthrosis, but it does not impact on thefunctional outcome. Level of Evidence IV, Therapeutic Study...
Descritores: Avaliação de Processos em Cuidados de Saúde
Avaliação de Resultados em Cuidados de Saúde
Curetagem
Neoplasias Ósseas
Osteoartrite
Tumores de Células Gigantes
Limites: Humanos
Responsável: BR734.1 - Biblioteca Central Cesar Lattes - BCCL


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Id: lil-797727
Autor: Martínez Medina, Tania Josefa.
Título: Evaluación de la calidad de la atención de enfermería en la Clínica Internacional Trinidad / Nursing care quality assessment at the International Clinic of Trinidad Village
Fonte: Rev. cuba. enferm;32(2):196-206, abr.-jun. 2016.
Idioma: es.
Resumo: Introducción: recibir atención de calidad es un derecho del paciente, y garantizarla es un imperativo de las instituciones del Sistema Nacional de Salud Cubano. Objetivo: evaluar la calidad de la atención de enfermería en la Clínica Internacional de Trinidad. Métodos: estudio descriptivo de corte transversal en la Clínica Internacional de Trinidad desde enero hasta junio de 2014. La muestra de estudio quedó constituida por 108 pacientes ingresados en el periodo estudiado y 4 enfermeras asistenciales. Del proceso se evaluó la dimensión calidad científico-técnica, para lo que se seleccionó por los criterios de Kessner la actividad trazadora Recepción del paciente. Se realizó observación directa de la recepción y revisión de registros clínicos, los criterios, indicadores y estándares utilizados fueron fijados por expertos. Se utilizaron frecuencias absolutas y porcentajes, se compararon las frecuencias obtenidas con estándares preestablecidos buscando brechas entre lo planificado y lo obtenido, se consideró la evaluación aceptable cuando el valor real alcanzado fue igual o superior al deseado y no aceptable cuando el valor real no alcanzó el deseado. Resultados: de los ocho criterios evaluados en la recepción del paciente, seis fueron cumplidos y dos quedaron por debajo de los estándares establecidos, información suficiente en la recogida de datos se cumplió al 62,96 por ciento, la entrevista y examen físico al 70,37 por ciento. Conclusiones: se consideró aceptable la calidad de la atención de enfermería en la Clínica Internacional de Trinidad(AU)

Introduction: receiving quality care in a patient's right, and guaranteeing it is an imperative of the Cuban national health system facilities. Objective: to assess nursing care quality in the International Clinic of Trinidad Village. Methods: descriptive cross-sectional study carried out at the International Clinic of Trinidad Village from January to June 2014. The study sample was composed of 108 patients admitted during the study period and four nurses. The dimension scientific and technical quality of the process was evaluated, for which we selected the tracer activity Patient admittance by the Kessner criteria. Direct observation of the admittance and review of the clinical records was performed; the criteria, indicators and standards used were fixed by experts. Absolute frequencies and percentages were used, the frequencies obtained with standards were compared in search for gaps between planned and obtained, assessment was considered acceptable when the actual value reached was equal to or higher than the desired and not acceptable when the actual value reached was not the wanted. Results: of the eight criteria evaluated in the patient's admittance, six were achieved and two were below the established standards, enough information in data collection was fulfilled at 62.96 percent, and the interview and physical examination at 70.37 percent. Conclusions: nursing care quality was considered acceptable at the International Clinic of Trinidad Village(AU)
Descritores: Qualidade da Assistência à Saúde/estatística & dados numéricos
Avaliação de Processos em Cuidados de Saúde/métodos
Instalações de Saúde
Cuidados de Enfermagem/normas
-Epidemiologia Descritiva
Estudos Transversais
Limites: Humanos
Responsável: CU1.1 - Biblioteca Médica Nacional


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Texto completo SciELO Brasil
Rocha, Adelaide de Mattia
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Id: lil-560809
Autor: Rocha, Adelaide de Mattia; Felli, Vanda Elisa Andrés.
Título: A saúde do trabalhador de enfermagem sob a ótica da gerência / The nursing worker's health under the view of the management / La salud del trabajador de enfermería bajo laóptica de la gerencia
Fonte: Rev. bras. enferm;57(4):453-458, jul.-ago. 2004.
Idioma: pt.
Resumo: Trata-se de um estudo qualitativo realizado com o objetivo de analisar as ações gerenciais desenvolvidas pelas enfermeiras, implicadas no processo saúde-doença dos trabalhadores de enfermagem. O cenário foi um hospital universitário e os sujeitos foram enfermeiras gerentes. Os resultados mostraram que a saúde dos trabalhadores de enfermagem é determinada pela forma como o processo de trabalho está organizado no Hospital. As possibilidades de transformação estão postas em novas formas de organizar o trabalho, privilegiando o desenvolvimento das quatro dimensões da gerência, com a adoção de processos participativos de gestão e o investimento em educação continuada que privilegie a emancipação dos sujeitos.

This is a qualitative study with the objective to analyze the managemental actions developed by the nurses, implied in the health-desease process of the nursing workers. It was carried through in a university hospital and the citizens had been managers nurses of the Hospital. The results had shown that the nursing worker's health is determined by the form as the processes of work are organized in the Hospital. The transformation possibilities are organized in new forms to organize the work, privileging the development of the four dimensions of the management, with the adoption of management process and the investment in continued education that privileges the emancipation of the citizens.

Este es un estudio cualitativo con el objetivo de analizar las acciones gerenciales desarrolladas por las enfermeras, implicadas en el proceso salud-enfermedad de los trabajadores de enfermería. Fue realizado en un hospital universitario y los sujetos fueron enfermeras gerentes del Hospital. Los resultados mostraron que la salud de los trabajadores de enfermería es determinada por la forma como el proceso de trabajo está organizado en el Hospital. Las posibilidades de transformación están postas en nuevas formas de organizar el trabajo, privilegiando el desarrollo de las cuatro dimensiones de la gerencia, con la adopción de procesos participativos de gestión y la inversión en educación continuada que privilegie la emancipación de los sujetos.
Descritores: Serviço Hospitalar de Enfermagem/organização & administração
Recursos Humanos de Enfermagem no Hospital
Saúde do Trabalhador
-Hospitais Universitários
Processo de Enfermagem
Inovação Organizacional
Administração de Recursos Humanos em Hospitais
Avaliação de Processos em Cuidados de Saúde
Limites: Humanos
Responsável: BR1.1 - BIREME



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