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Id: biblio-1115580
Autor: Molina, Bilena; Rodríguez, Luisa; Valdelamar, Adriana; Sánchez, Ricardo.
Título: Traducción y adaptación transcultural de la escala FACIT-Pal para medir la calidad de vida en pacientes con cáncer avanzado en Colombia / Transcultural adaptation of the scale FACIT-Pal to measure quality of life in patients having advanced cancer in Colombia
Fonte: Rev. colomb. cancerol;24(1):18-25, ene.-mar. 2020. tab.
Idioma: es.
Resumo: Resumen Introducción: La medición de la calidad de vida en pacientes con cáncer avanzado por medio de escalas permite evaluar objetivamente un desenlace prioritario en este tipo de pacientes. Los instrumentos de medición deben ser claros, comprensibles y consistentes independientemente del contexto cultural en el que se utilicen. Objetivo: Traducir y adaptar transculturalmente la escala FACIT-Pal en pacientes con cáncer avanzado en Colombia. Métodos: Proceso realizado según los pasos sugeridos por la metodología del grupo FACIT para traducción y adaptación transcultural. Se realizó una prueba piloto aplicada a 10 pacientes colombianos con cáncer avanzado que asistieron al servicio de cuidados paliativos del Instituto Nacional de Cancerología E.S.E. Resultados: En la adaptación los ítems Pal-1, 5, 10, 12 y 14 fueron modificados en la versión reconciliada y no hubo cambios en la traducción de las instrucciones y opciones de respuestas; tras la prueba piloto los ítems que fueron confusos para los pacientes fueron Pal-5 y 9 y ningún ítem fue ofensivo. Conclusiones: Se generó una versión adaptada transculturalmente para ser validada en pacientes con cáncer avanzado en Colombia.

Abstract Introduction: Measuring quality of life in patients having advanced cancer using scales allows to objectively evaluate a prioritary outcome in this group of patients. Objective: to translate and adapt the FACIT-Pal scale cross-culturally in patients with advanced cancer in Colombia. Methods: The study was carried out according to the steps suggested by the FACIT group for translation and transcultural adaptation of scales. A pilot test was applied to 10 Colombian patients who attended the palliative care service of the Instituto Nacional de Cancerología E.S.E. Results: in the adaptation the items Pal-1, 5, 10, 12 and 14 were modified in the reconciled version and there were no changes in the translation of the instructions and answer options; after the pilot test, the items that were confusing for the patients were Pal-5 and 9 and no items were offensive. Conclusions: A transculturally adapted version of the FACIT-Pal was generated; this version can be validated in patients diagnosed with advanced cancer in Colombia.
Descritores: Qualidade, Acesso e Avaliação da Assistência à Saúde
Protocolos Antineoplásicos
-Pacientes
Qualidade de Vida
Neoplasias
Limites: Humanos
Tipo de Publ: Estudo Clínico
Responsável: CO40.1 - Biblioteca Médica


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Id: biblio-1007129
Autor: Estévez, Agustín.
Título: Comités de ética, comités de bioética y comités de ética de investigación independiente: una cierta confusión / Ethics committee, bioethics committee and independent research ethics committee: a certain confusion
Fonte: Rev. Asoc. Med. Bahía Blanca;17(1):18-23, ene-mar, 2007.
Idioma: es.
Resumo: El gran desarrollo de la investigación biomédica multicéntrica ha hecho que los comités de bioética establecidos con el fin de efectuar recomendaciones éticas en lo asistencial se constituyan rápidamente y sin suficiente preparación en comités de ética de investigación independientes. Esto ha traído confusión y también un comportamiento complaciente y formal. Después de presentar algunos problemas que muestran la urgencia de los hechos se proponen algunos consejos tendientes a consensuar un proceso que permita a los comités de ética de investigación (CEI) constituirse en organismos competentes y responsables.

Bioethics committees, established in order to make ethical recommendations in health care issues, have rapidly turned into independent research ethics committees due to the great development in multi-center biomedical research without having the adequate preparation. This change brought about confusion and also a pleasing and formal behavior. After presenting some problems that show the urge of the facts, some advise is proposed in order to agree upon a process that would allow research ethics committees (RECs) to become competent and responsible entities.
Descritores: Comitês de Ética em Pesquisa
-Bioética
Comissão de Ética
Qualidade, Acesso e Avaliação da Assistência à Saúde
Ética
Consentimento Livre e Esclarecido
Limites: Humanos
Tipo de Publ: Revisão
Responsável: AR393.1 - Centro de Información y Documentación Dr H. Urquiola


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Id: biblio-1031371
Autor: Rivas-Espinosa, Juan Gabriel; Verde-Flota, Elsy Elizabeth de Jesús; Correa Argueta, Edgar; Moreno-Galicia, Luis Antelmo; Cortés-Bautista, Yazmin Jahel.
Título: Consultoría de enfermería: identificación de los requisitos universales de autocuidado en estudiantes de una licenciatura en enfermería / Nursing consulting: identification of universal self-care requirements in nursing undergraduate students
Fonte: Rev. enferm. Inst. Mex. Seguro Soc;26(2):89-98, Abril.-Jun. 2018. graf, tab.
Idioma: es.
Resumo: Resumen

Introducción: un compromiso de las universidades es fomentar la adopción de capacidades de auto-cuidado que permitan a los individuos tomar decisiones eficazmente en torno al manejo de su salud.

Objetivo: describir los requisitos universales de autocuidado de los estudiantes de la Licenciatura de Enfermería identificados en la consultoría de enfermería.

Métodos: estudio cuantitativo, descriptivo, exploratorio, prospectivo y transversal que incluyó una muestra por conveniencia de 61 estudiantes de una licenciatura en enfermería. Se aplicó un instrumento de valoración basado en la teoría de Orem, con el que se identificaron los requisitos universales por medio de la consultoría de enfermería. Se analizó la información en SPSS y se aplicó estadística descriptiva.

Resultados: los requisitos universales identificados fueron: Ingesta de alimentos por colesterol alto en 67.2%, triglicéridos altos 59%; 50.8% presentaron colitis y gastritis, 26.2% obesidad y sobrepeso. En Actividad y descanso, 79.2% presentaron sedentarismo. En Prevención de peligros para la vida, 50.8% nunca ha asistido a consulta de enfoque sexual, 11% ha sido diagnosticado por infección de transmisión sexual.

Conclusión: Se detectaron alteraciones en los Requisitos universales de ingesta de alimento, Eliminación-excreción, Actividad-descanso y Prevención de peligros para la vida, que son limitantes para el autocuidado de los estudiantes de enfermería y pueden dar paso a enfermedades degenerativas.

Abstract

Introduction: One of the commitments of the universities is to promote the adoption of self-care capacities that allow individuals to make effective decisions about their health management. Objective: To describe the universal self-care requirements of the students of a bachelor of nursing identified in the nursing consultancy.

Methods: Quantitative, descriptive, exploratory, prospective and transversal study, which included a sampling for convenience of 61 students of a bachelor of nursing. An asessment instrument based on Orem was applied, identifying the universal requirements through the nursing consultancy. The information was analyzed in SPSS applying descriptive statistics.

Results: The universal requirements identified were: food intake for high cholesterol in 67.2%, high triglycerides 59%, 50.8% had colitis and gastritis, 26.2% were obese and overweight. In Activity and rest, 79.2% were sedentary. In Prevention of life-threatening dangers, 50.8% have never attended a sexual approach and 11% have been diagnosed for sexually transmitted infections.

Conclusion: Alterations were detected in the Universal requirements of food intake, Elimination-excretion, Activity-rest and Prevention of life-threatening dangers, which are limiting to the self-care of nursing students and that could evolve in chronic degenerative diseases.
Descritores: Autocuidado
Estudantes de Enfermagem
Estudos Transversais
Qualidade, Acesso e Avaliação da Assistência à Saúde
Teoria de Enfermagem
-México
Humanos
Limites: Humanos
Responsável: MX346.1 - CENAIDS - Centro Nacional de Investigación Documental en Salud


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Id: biblio-1031327
Autor: Pat-Pech, Martha Elena; Soto-Morales, Elvia.
Título: Satisfacción del paciente adulto hospitalizado con el trato interpersonal del personal de enfermería / Satisfaction of hospitalized adult patients with the interpersonal treatment of nursing staff
Fonte: Rev. enferm. Inst. Mex. Seguro Soc;25(2):119-123, Abril.-Jun. 2017. tab.
Idioma: es.
Resumo: Resumen

Introducción: la satisfacción del paciente se obtiene como resultado de un trato humano, individualizado y afable que los hace sentir personas únicas, en la medida que se atienden sus necesidades.

Objetivo: evaluar la satisfacción del paciente adulto hospitalizado con el trato interpersonal del personal de enfermería.

Metodología: estudio observacional, transversal, descriptivo. La muestra estuvo constituida por 155 pacientes por turno, de los servicios de Medicina interna y Cirugía general, con estancia mayor a 24 horas, a quienes se les aplicó el instrumento de medición del indicador trato digno diseñado con 11 preguntas dicotómicas.

Resultados: la media de edad fue de 58 años ± 1, el 57% correspondía al género masculino y el 43% al femenino, con una estancia hospitalaria promedio de 8.4 días. El estándar para determinar trato digno no se alcanza en 3 preguntas: a) ¿Se presenta la enfermera(o) con usted?: (93%), b) ¿La enfermera(o) le explica sobre los cuidados o actividades que le va a realizar?: (92%), c) ¿La enferme-ra(o) le enseña a usted a su familiar los cuidados que debe tener respecto a su padecimiento?: (87%). Conclusiones: el 95% de los pacientes ingresados están satisfechos con el trato de enfermería (Chi cuadrada = 124.6, p > 0.05), el valor es mayor al valor critico (93.9) por lo que se rechaza la hipótesis nula.

Abstract

Introduction: Patients' satisfaction is obtained as a result of a human, individualized and affable treatment that makes them feel unique, as their needs are met.

Objective: To evaluate the satisfaction of hospitalized adult patients with the interpersonal treatment of nursing staff.

Methods: Observational, transversal, descriptive study sample consisted of patients in the internal medicine and general surgery more than 24 hours stay, which was applied measuring instrument indicator dignified treatment designed with 11 dichotomous questions yes and no, the expected standard is 95%.

Results: The study population consisted of 155 patients per shift with an average of 58 years ± 1, 57% of them were males and 43% female, with an average hospital stay 8.4 days. The standard for determining fair treatment is not reached in 3 questions. (93%), nurse (or) tells about the care or activities that will be performed: (92%), nurse (o) teaches you to your family nurse (or) with you present the care they should have about their condition (87%).

Conclusions: 95% of hospitalized patients are satisfied with the treatment nursing (Chi-squared = 124.6, p > 0.05), the value is greater than the critical value (93.9) so that He rejects the null hypothesis.
Descritores: Adulto
Qualidade, Acesso e Avaliação da Assistência à Saúde
Recursos Humanos de Enfermagem
Recursos Humanos de Enfermagem no Hospital
Relações Enfermeiro-Paciente
Relações Interpessoais
Satisfação do Paciente
-México
Humanos
Limites: Humanos
Tipo de Publ: Artigo Introdutório
Responsável: MX346.1 - CENAIDS - Centro Nacional de Investigación Documental en Salud


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Id: biblio-1031132
Autor: Verdugo-Batiz, Andrea; Esparza-Betancourt, Rosa Icela; Magaña-Rosas, Anabel; Arizona-Amador, María Betzabé.
Título: Factores que influyen en la calidad de atención de enfermería en pacientes con carcinoma mamario / Factors that influence the quality of attention of nursing
Fonte: Rev. enferm. Inst. Mex. Seguro Soc;19(1):15-19, Enero–Abr. 2011. tab, graf.
Idioma: es.
Resumo: Resumen

Introducción: la necesidad de mejorar la efectividad de los cuidados de enfermería ha llevando a numerosos autores a realizar estudio en este sentido, e implementar medidas que ayudan a mejorar la calidad de atención que brindan.

Objetivo: identificar los factores que influyen en la calidad de atención que proporciona el personal de enfermería a pacientes con carcinoma mamario, en un hospital público de Mexicali, Baja California.

Metodología: estudio descriptivo, observacional, transversal y correlacional, la selección de población mediante técnica de censo.

Instrumentos: cuestionarios autoadministrados para el personal y pacientes, que midieron calidad de atención y nivel académico; guía de observación de actividades del personal para determinar carga de trabajo; se utilizó regresión lineal para comprobación de hipótesis.

Resultados: la calidad en la atención, según percepción del sujeto de estudio se clasificó como Buena 82.52 %; carga de trabajo, Regular 24.28 % y nivel académico, Regular 66.6 %. Prueba estadística p = 0.017 (p 0.05) muestra que no existe asociación.

Conclusiones: la carga de trabajo del personal de enfermería sí influye en la calidad de atención de enfermería, no así el nivel académico.

Summary

Introduction: the need to improve the effectiveness of nursing care has brought numerous authors to conduct studies in this regard, implementing measures that help improve quality of care offered.

Objective: to identify the factors that influence in the quality of care provided by nursing staff to patients with breast carcinoma, in a public hospital in Mexicali, Baja California.

Methodology: descriptive, observational, cross-correlation and correlational; Selection of population census through technique.

Instruments used: self-administered questionnaire to staff and patients that measured quality of care and academic level; guide observation of staff activities to determine burden, was used for regression testing of hypotheses.

Results: the quality of care, perceived as a subject of study is classified as Good (82.52 %); work load, Regular (24.28 %) and academic level Fair (66.6 %). Statistical test p = 0.017 (p 0.05) shows that there is no association.

Conclusion: the workload of nurses it affects the quality of nursing care, not the academic level.
Descritores: Carcinoma
Carcinoma Ductal de Mama
Carga de Trabalho
Hospitais Públicos
Pacientes
Pacientes Internados
Qualidade da Assistência à Saúde
Qualidade, Acesso e Avaliação da Assistência à Saúde
Recursos Humanos de Enfermagem
-México
Humanos
Limites: Humanos
Responsável: MX346.1 - CENAIDS - Centro Nacional de Investigación Documental en Salud


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Id: biblio-1102605
Autor: Damaceno, Adalvane Nobres; Bandeira, Danieli; Weiller, Teresinha Heck.
Título: Estudo de tendências das produções sobre avaliação do acesso na atenção primária à saúde com a utilização do instrumento "PCATool" / Study of production trends on the assessment of access to primary health care using the "PCATool" Instrument
Fonte: Rev. APS;21(4):667-700, 20181001.
Idioma: pt.
Resumo: O primeiro contato implica acessibilidade e uso de serviços para cada novo problema ou episódio, para o qual as pessoas procuram cuidados de saúde. Diante disso, objetivou-se identificar quais as tendências de produção de conhecimento sobre acesso na ótica da avaliação dos serviços de atenção primária à saúde com a utilização do instrumento Primary Care Assesment Tool no Banco Eletrônico de Teses e Dissertações da Coordenação de Aperfeiçoamento de Pessoal de Nível Superior. Para alcançar o objetivo proposto, optou-se pela realização de revisão narrativa. Os dados foram coletados, no mês de junho de 2014. O corpus do estudo foi constituído por 22 produções, a porta de entrada que enfoca a capacidade da unidade em dar resposta a novas demandas ou recorrências.

The first contact implies accessibility and usability of services for each new problem or episode, for which people seek health care. Therefore, this study aimed to identify trends in the production of knowledge on access from the perspective of the evaluation of primary care services using the Primary Care Assessment Tool in the Electronic Theses and Dissertations Bank Coordination of Improvement of Level Superior. To achieve the proposed objective, a narrative review was performed. The data were collected in June 2014. The corpus of the study consisted of 22 productions. The Gateway, which focuses on the unit's ability to respond to new demands or recurrences.
Descritores: Atenção Primária à Saúde
Acesso aos Serviços de Saúde
-Satisfação Pessoal
Avaliação em Saúde
Enfermagem
Qualidade, Acesso e Avaliação da Assistência à Saúde
Assistência à Saúde
Tipo de Publ: Relatos de Casos
Responsável: BR378.1 - Biblioteca Central


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Id: biblio-1102662
Autor: Mayer, Barbara Letícia Dudel; Banaszeski, Célio Luiz.
Título: Gestão de custos assistenciais em operadoras de planos de saúde: interface com auditoria do cuidado / Management of assistance costs in health plan operators: interface with audit of care / Gestión de costos de asistencia en operadores del plan de salud: interfaz con la auditoría de cuidado
Fonte: Nursing (Säo Paulo);23(264):3952-3958, maio.2020.
Idioma: pt.
Resumo: Objetivo: este estudo buscou identificar estratégias utilizadas na Gestão de Custos Assistenciais com interface na Auditoria do Cuidado. Método: trata-se de pesquisa de cunho qualitativo do tipo revisão integrativa da literatura. Foi realizada busca em bases de dados da área da saúde: SciELO, Pubmed, LILACS e Ibecs. O período de publicação compreendeu os últimos cinco anos, artigos disponíveis online e em língua portuguesa, inglês ou espanhola. Foram selecionados 11 artigos. Resultados: a análise dos dados teve como base o proposto pela pesquisa qualitativa em saúde, conforme Minayo. Uma categoria temática intitulada: 'Gestão de custos assistenciais e a interface com auditoria do cuidado'. Conclusões: o enfermeiro é o profissional que pode realizar a auditoria voltada a qualidade do cuidado, gerenciando os custos relacionados ao mesmo. Quando associado a tecnologias, protocolos, instrumentos avaliativos, a auditoria do cuidado se mostra mais efetiva, sendo estas as principais estratégias para a gestão de custos assistenciais com interface direta na auditoria do cuidado.(AU)

Objective: this study sought to identify strategies used in the Management of Assistance Costs with an interface in the Care Audit. Method: this is a qualitative research of the type of integrative literature review. A search was carried out in health databases: SciELO, Pubmed, LILACS and Ibecs. The publication period included the last five years, articles available online and in Portuguese, English or Spanish. Eleven articles were selected. Results: the data analysis was based on that proposed by qualitative health research, according to Minayo. A thematic category entitled: 'Care cost management and the interface with care audit'. Conclusions: the nurse is the professional who can perform the audit focused on the quality of care, managing the costs related to it. When associated with technologies, protocols, evaluation instruments, the audit of care is more effective, these being the main strategies for the management of care costs with a direct interface in the audit of care.(AU)

Objetivo: este estudio buscó identificar estrategias utilizadas en la Gestión de Costos de Asistencia con una interfaz en la Auditoría de Atención. Método: se trata de una investigación cualitativa del tipo de revisión bibliográfica integradora. Se realizó una búsqueda en bases de datos de salud: SciELO, Pubmed, LILACS e Ibecs. El período de publicación incluyó los últimos cinco años, artículos disponibles en línea y en portugués, inglés o español. Once artículos fueron seleccionados. Resultados: el análisis de datos se basó en lo propuesto por la investigación cualitativa en salud, según Minayo. Una categoría temática titulada: "Gestión de costos de atención y la interfaz con la auditoría de atención". Conclusiones: la enfermera es el profesional que puede realizar la auditoría centrada en la calidad de la atención, gestionando los costos relacionados con ella. Cuando se asocia con tecnologías, protocolos, instrumentos de evaluación, la auditoría de atención es más efectiva, siendo estas las estrategias principales para la gestión de los costos de atención con una interfaz directa en la auditoría de atención.(AU)
Descritores: Qualidade da Assistência à Saúde
Planos de Pré-Pagamento em Saúde/organização & administração
Redução de Custos
Auditoria de Enfermagem
-Qualidade, Acesso e Avaliação da Assistência à Saúde
Limites: Humanos
Responsável: BR21.2 - BVS Enfermería


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Barbosa, Maria Alves
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Id: biblio-968436
Autor: Maia, Ludmila Grego; Silva, Luiz Almeida da; Guimarães, Rafael Alves; Pelazza, Bruno Bordin; Pereira, Ana Cláudia Souza; Rezende, Wender Lopes; Barbosa, Maria Alves.
Título: Internações por condições sensíveis à atenção primária: um estudo ecológico / Hospitalizations due to primary care sensitive conditions: an ecological study
Fonte: Rev. saúde pública (Online);53, jan. 2019.
Idioma: en; pt.
Resumo: OBJETIVO: Avaliar a tendência das internações por condições sensíveis à atenção primária e sua relação com a cobertura da Estratégia Saúde da Família. MÉTODOS: Estudo ecológico de séries temporais utilizando registros do Sistema de Informação Hospitalar referentes ao período de 2005 a 2015, com dados para o estado de Goiás. As análises de tendência foram realizadas por regressão linear generalizada pelo método de Prais-Winsten com variância robusta, que permitiu verificar se a tendência de internações por condições sensíveis à atenção primária foi estacionária (p > 0,05), declinante (p < 0,05 e coeficiente de regressão negativo) ou ascendente (p < 0,05 e coeficiente de regressão positivo) em cada região de Goiás e por grupo diagnóstico estratificado por sexo. A correlação de Pearson foi utilizada para verificar o grau de associação entre cobertura da Estratégia Saúde da Família e a taxa de internações por condições sensíveis à atenção primária. RESULTADOS: As internações por condições sensíveis à atenção primária foram responsáveis por 1.092.070 (30,0%) internações em Goiás. A taxa média de internações por condições sensíveis à atenção primária foi estaticamente menor que a taxa por outras condições no período analisado (167,6% versus 386,2%; t = −13,18; p < 0,001). Verificou-se uma tendência decrescente das taxas de internações por condições sensíveis à atenção primária em Goiás e na maioria das regiões de saúde. As tendências variaram entre os sexos nos grupos de causas. Observou-se correlação negativa entre a cobertura da Estratégia Saúde da Família e a taxa de internações por condições sensíveis à atenção primária no estado e também na maioria das regiões de saúde. CONCLUSÕES: As internações por condições sensíveis à atenção primária tiveram tendência de redução significativa ao longo do período analisado. Apesar dessa diminuição progressiva, essa taxa permanece elevada e a tendência de redução não foi linear para todas as causas. Estes resultados possibilitam direcionar políticas públicas, ao desenhar um panorama geral das internações por condições sensíveis à atenção primária por sexo e região no estado.(AU)

OBJECTIVE: To evaluate the trend of hospitalizations due to primary care sensitive conditions and its relationship with the Family Health Strategy coverage. METHODS: Ecological study of time series using the records from the Hospital Information System, from 2005 to 2015, with data for the state of Goiás, Brazil. Trend analyses were performed by the generalized linear regression method of Prais-Winsten with robust variance, which allowed to verify if the trend of hospitalizations due to primary care sensitive conditions was stationary (p > 0.05), declining (p < 0.05 and negative regression coefficient), or ascending (p < 0.05 and positive regression coefficient) in each region of Goiás and for each diagnosis group, stratified by sex. Pearson correlation was used to verify the degree of association between the Family Health Strategy coverage and the rate of hospitalizations due to primary care sensitive conditions. RESULTS: Hospitalizations due to primary care sensitive conditions accounted for 1,092,070 (30.0%) of hospitalizations in Goiás. The average hospitalizations rate due to primary care sensitive conditions was statically less than the rate for other conditions in the analyzed period (167.6% against 386.2%; t = −13.18; p < 0.001). There has been a downward trend in hospitalizations trend due to primary care sensitive conditions in Goiás and in most health regions. The trends varied between sexes in the groups of causes. We observed a negative correlation between the Family Health Strategy coverage and the hospitalizations trend due to primary care sensitive conditions in the state and also in most health regions. CONCLUSIONS: Hospitalizations due to primary care sensitive conditions had a significant reduction trend over the analyzed period. Despite this progressive decrease, this rate remains high and the reduction trend was not linear for all causes. These results allow for directing public policies, while drawing a general overview of hospitalizations due to primary care sensitive conditions by sex and region in the state.(AU)
Descritores: Atenção Primária à Saúde/organização & administração
Triagem/organização & administração
Qualidade, Acesso e Avaliação da Assistência à Saúde
Serviços Básicos de Saúde
-Brasil
Estudos Ecológicos
Responsável: BR1.1 - BIREME


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Malik, Ana Maria
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Id: biblio-859670
Autor: Malik, Ana Maria.
Título: Gestão da qualidade e segurança do paciente: ações e resultados / Quality management and patient safety: actions and results / Gestión de calidad y seguridad del paciente: acciones y resultados
Fonte: Rev. baiana saúde pública;40 (2016)(Supl. 1 UFBA):86-97, Set. 2017.
Idioma: pt.
Resumo: É comum dizer que ocorreu melhora nas práticas assistenciais e de gestão na área da saúde no Brasil nos últimos anos por dois motivos: promulgação do Código de Defesa do Consumidor e aumento do acesso às informações, por intermédio da internet. No entanto, até 2016, ainda se verifica que, independente do aprimoramento das tecnologias da assistência, de informação e da gestão em outras áreas, não é possível afirmar que os resultados assistenciais no setor saúde sejam melhores do que eram antigamente. Existe grande heterogeneidade entre os hospitais brasileiros, em função das diferentes regiões em que se localizam, entre outros fatores. Poucos serviços de saúde acompanham as inovações voltadas à qualidade e segurança do paciente ou à gestão. A legislação brasileira ainda não permite que o paciente utilize a e-saúde diretamente, conforme se preconiza em outros países e se comprova ser custo efetiva. Assim, continuam faltando recursos para a saúde e parte dos que estão disponíveis são mal utilizados; experiência do paciente não faz parte das preocupações dos dirigentes. Apesar do que afirma a teoria, o paciente não é considerado como partícipe do seu cuidado. Ainda se presta mais atenção ao atingimento de metas, em detrimento do paciente e a sustentabilidade (tanto financeira quanto ambiental) está longe de ser uma prioridade dos gestores.

It is usual to hear that in the last years there has been healthcare practice and management improvement in Brazil for two reasons: the Code of Consumer´s Defense and the increase of access to information, due to the internet. Nevertheless, until 2016 it is still easy to realize that despite the improvement of technology in healthcare practice, in information systems and in several other management areas, it is not possible to claim that healthcare outcomes are better than they were several years ago. Heterogeneity is big among Brazilian hospitals, especially due to regional differences. Only a few among Brazilian healthcare services kept up with innovations related to quality and patient safety or to management. Brazilian law still does not allow the patient to use e-health directly, as it is done in other countries where it is proven to be cost effective. Thus, there are still scarce resources for health and part of those available are misused; patient experience is not one of hospital manager's top concerns. Despite theoretical evidence, the patient is still not considered as a participant of his care, healthcare is mainly designed to meet goals as in spite of patients needs and sustainability (financial and environmental) is not a managerial priority.

Se suele decir que, en los últimos años, han mejorado las prácticas de asistencia médica y de gestión en el sector de la salud en Brasil por dos motivos: la promulgación del Código de Defensa del Consumidor y la facilidad del acceso a la información por medio de Internet. Sin embargo, hasta 2016 aún se constata que, independientemente del perfeccionamiento de la tecnología de asistencia, de la información y de la gestión en otros sectores, no se puede afirmar que los resultados en el sector de la salud sean mejores que antes. Existe grande heterogeneidad entre los hospitales de Brasil, debido a diferencias regionales. Pocos servicios de salud crecen junto con las innovaciones en la calidad y en la seguridad del paciente o en la gestión. La legislación brasileña aún no permite que el paciente utilice e-salud directamente, como se promueve en otros países y su rentabilidad está comprobada. Así, continúan faltando recursos para la sanidad y parte de los que están disponibles se utilizan mal. A pesar de lo que apoya la teoría, el paciente no es considerado como partícipe de su cuidado. la experiencia de los pacientes no está entre las preocupaciones de los gerentes, los procesos de atención buscan más llegar a los objetivos que a la satisfacción de los pacientes y la sostenibilidad (financiera y ambiental) no se ve como prioridad.
Descritores: Pacientes
Administração de Serviços de Saúde
Qualidade, Acesso e Avaliação da Assistência à Saúde
Gestão da Qualidade
Limites: Humanos
Tipo de Publ: Relatos de Casos
Responsável: BR15.1 - Biblioteca de Ciências Biomédicas


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Id: biblio-970070
Autor: Cavalcante, Ana Suelen Pedroza; Ribeiro, Marcos Aguiar; Albuquerque, Izabelle Mont'Alverne Napoleão; Vasconcelos, Maristela Inês Osawa; Sales Filho, Raimundo Faustino de; Gomes, Diógenes Farias.
Título: Autoavaliação para melhoria do acesso e qualidade da atenção básica em município do interior do Ceará / Self-evaluation to improve access and quality of primary care in a municipality in the interior of Ceará
Fonte: Rev. APS;21(1):29-36, 01/01/2018.
Idioma: pt.
Resumo: A Autoavaliação para Melhoria do Acesso e Qualidade da Atenção Básica constitui-se como uma forma de discutir e identificar com os próprios atores do processo de cuidado as fragilidades do cotidiano da Atenção Básica e, a partir de então, subsidiar a tomada de decisão, de forma a permitir a corresponsabilidade da gestão da Atenção Básica. Trata-se de um estudo descritivo de abordagem qualitativa realizada em um município do interior do Ceará. A partir da autoavaliação, foram indicadas fragilidades, no que concerne aos aspectos relacionados à gestão do trabalho, à infraestrutura e equipamentos, à organização do processo de trabalho, à atenção integral à saúde e à participação social e satisfação do usuário. Assim, as intervenções tiveram como eixos norteadores a Educação Permanente e a articulação/diálogo com a comunidade e entre os trabalhadores. Nesse sentido, a autoavaliação constitui-se como um meio e processo potente de transformação das práticas de atenção à saúde das famílias, uma vez que a equipe de saúde reflete a realidade dos serviços e ações, por meio de padrões de qualidade.

Self-Assessment for Improving Access and Quality of Primary Care constitutes a way of discussing and identifying, with the caregivers themselves, the weaknesses of the Primary Care daily routine and thus aid decision-making, in order to allow co-responsibility for Primary Care management. This is a descriptive study with a qualitative approach carried out in a municipality in the interior of Ceará. From the self-assessment, weaknesses were identified regarding aspects related to work management, infrastructure and equipment, work process organization, integral health care, and user social participation and satisfaction. Thus, the interventions were based on continuing education and the bonding/ dialogue with the community and among the workers. In this way, self-assessment is a powerful means and process for transforming family health care practices, since the health team reflects the reality of the services to actions through quality standards.
Descritores: Autoavaliação
Avaliação em Saúde
-Atenção Primária à Saúde
Qualidade, Acesso e Avaliação da Assistência à Saúde
Gestão da Qualidade
Gestão em Saúde
Tipo de Publ: Relatos de Casos
Responsável: BR378.1 - Biblioteca Central



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