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Relacionamento enfermeiro, paciente e família: fatores comportamentais associados à qualidade da assistência / Nurse, patient and family relationship: behavior factors associated to assistance quality
Siqueira, Amanda Batista; Filipini, Rosangela; Posso, Maria Belén Salazar; Fiorano, Ana Maria Marcondes; Gonçalves, Sônia Angélica.
Afiliação
  • Siqueira, Amanda Batista; Faculdade de Medicina do ABC. Curso de graduação em Enfermagem. BR
  • Filipini, Rosangela; Faculdade de Medicina do ABC. Curso de graduação em Enfermagem. BR
  • Posso, Maria Belén Salazar; Faculdade de Medicina do ABC. Curso de graduação em Enfermagem. BR
  • Fiorano, Ana Maria Marcondes; Faculdade de Medicina do ABC. Curso de graduação em Enfermagem. BR
  • Gonçalves, Sônia Angélica; Faculdade de Medicina do ABC. Curso de graduação em Enfermagem. BR
Arq. méd. ABC ; 31(2): 73-77, jul.-dez. 2006.
Artigo em Português | LILACS | ID: lil-457910
Biblioteca responsável: BR1342.1
RESUMO
O cuidado complexo envolve necessidades bio-psico-sócio-espirituais e afetivas e está diretamente relacionado ao processo de comunicação entre o enfermeiro–cliente. Para haver o cuidado eficaz, ambos os sujeitos precisam compreender os sinais que determinam as relações interpessoais, seja pelos gestos, expressões ou palavras.

Objetivo:

identificar os fatores comportamentais que permeiam o relacionamento entre enfermeiro, família e paciente em coma.

Metodologia:

Pesquisa bibliográfica não sistematizada, na qual foram levantados 14 artigos científicos e, a partir da análise crítica destes, desenvolveu-se o tema em estudo.

Resultados:

Mediante os dados obtidos, destaca-se que a tal temática vem se configurando de extrema importância e até preocupante, pois os resultados mostraram que a comunicação é essencial para se instituir a assistência de enfermagem humanizada e promover o relacionamento interpessoal. Por outro lado, os cuidados de enfermagem prestados aos pacientes inconscientes e seus familiares encontram-se fragmentados e revelaram alguns fatores que dificultam esta relação, tais como a exigida agilidade no desempenho das funções do enfermeiro na Unidade de Terapia Intensiva e ansiedade por parte dos profissionais de saúde no enfrentamento do processo de morrer.

Conclusão:

Há emergente necessidade de investir na prática humanizada de enfermagem, objetivando a melhor condição de vida possível para o paciente e seu familiar. A comunicação é o grande fator positivo na relação equipe–paciente–família. O equilíbrio emocional deve permear a assistência e possibilitar o desenvolvimento de estratégias de promoção à saúde.
ABSTRACT
Complex care involves bio-psycho-social-spiritual and affection necessities and it is directly connected with thenurse-patient communication process. If effective care is to be provided, both need to understand the signs thatdetermine the interpersonal elationship, whether through body expressions or words.

Objective:

To identify behavioralfactors that permeate the nurse-patient family relationship while care is being provided by the nursing team.

Method:

Fourteen scientific papers surveyed were critically analyzed.

Results:

Upon the data secured, such issue was found to be highly important and even one ofconcern, as the results showed communication to be crucial for nursing care and to promote the nurse-clientrelationship. On the other hand, the nursing care provided to unconscious patients and their family is fragmentedand revealed a few factors that render difficult this relationship, such as the agility required from the nursewhile performing his/her functions in the Intensive Care Unit and the health professionals’ anxiety as they fightagainst the death process.

Conclusion:

There is an urgent need to invest in the humanized nursing practice, aiming at the best quality of life possible for the patient. Communication is the major positive factor in the team patient-family relationship. Emotional balance should permeate and make possible the development of health promoting strategies.
Assuntos
Texto completo: Disponível Coleções: Bases de dados internacionais Base de dados: LILACS Assunto principal: Relações Profissional-Família / Enfermagem / Comunicação / Assistência ao Paciente / Relações Enfermeiro-Paciente / Cuidados de Enfermagem Tipo de estudo: Estudo prognóstico / Fatores de risco Aspecto: Preferência do paciente Idioma: Português Revista: Arq. méd. ABC Assunto da revista: Medicina Ano de publicação: 2006 Tipo de documento: Artigo País de afiliação: Brasil Instituição/País de afiliação: Faculdade de Medicina do ABC/BR
Texto completo: Disponível Coleções: Bases de dados internacionais Base de dados: LILACS Assunto principal: Relações Profissional-Família / Enfermagem / Comunicação / Assistência ao Paciente / Relações Enfermeiro-Paciente / Cuidados de Enfermagem Tipo de estudo: Estudo prognóstico / Fatores de risco Aspecto: Preferência do paciente Idioma: Português Revista: Arq. méd. ABC Assunto da revista: Medicina Ano de publicação: 2006 Tipo de documento: Artigo País de afiliação: Brasil Instituição/País de afiliação: Faculdade de Medicina do ABC/BR
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